《中国定制家居》：关于系统的收费情况也是大家比较关心的问题，我们“Designer X”系统具体收费情况是什么？

刘鹏辉：目前，我们这个系统是针对壹家壹品所有经销商开放的，供他们使用的，所以暂时是不收取任何费用的。

《中国定制家居》：设计师来源于哪里？整个系统的设计师数量是多少？

刘鹏辉：设计师来源于这三个方面：

第一就是公司的设计团队，这也是专门为这个“Designer  X”系统提供服务的设计团队；

第二来源于经销商设计师，由于一部分经销商有自己专属的设计师队伍，他们也可以进入到这一系统；

第三是我们采取校企合作的方式，目前，我们已经在华南农业大学、华南农业大学珠江学院、东莞市轻工业学校三个院校植入我们的定制课程，定制班所有学生都是具备专业设计能力的年轻人，他们可以兼职作为这个系统设计师的提供方。

在人数方面，按200家经销商来算，现在每个店大概有4名设计师，所以有接近800名设计师。同时，公司团队有近30名的设计团队，再加上三个高校接近300名优秀的年轻设计学生。总的来说，设计师资源充足，专业性较高，加上年轻血液的注入，给设计带来新的灵感和创新。    

《中国定制家居》：这个系统发布对于加盟商门店来说有什么样的优势，体现在哪里？

刘鹏辉：首先，他们不再为以前设计师难招、难留、难养等问题倍感困扰，现在可以免设计师或者少设计师去经营；

接着，这个系统的出现，相应的人力成本减少了，门店的经营成本就减少了；

另外，我们的订单不是一对一的模式，而是平台设计师通过抢单形式，这样一来，无论是在哪个区域的门店，都可以接单设计，不受区域限制，设计师的可操作性会更大。   

《中国定制家居》：从门店下单到设计方案完成需要多长时间？

刘鹏辉：通常算法是四个小时。当客户提出需求之后，我们都是经过个性化定制，加上模型库丰富的专业家居系统支撑，量尺师傅通过量尺App进行量尺，然后上传到“Designer X”系统，系统后台就有无数设计师看到订单，抢单之后进行设计，就会有N套设计方案供客户选择。

一般情况下，做一个全屋设计方案需要三个小时，加上量尺一个小时，一共花费四个小时。在没有这个系统之前，我们行业一般都是三天才可以拿到设计方案。

《中国定制家居》：设计方案出来之后，我们的后续服务体系是如何支撑的？

刘鹏辉：当客户对于设计方案有需要调整或者提出其他要求时，我们这边也会有一个模板供他们修改，然后再重新上传到后台，设计师再根据实际情况进行二次设计调整，直到客户确定。

《中国定制家居》：业内人士说，品牌竞争实际上是设计水平的竞争。我们如何吸收培养设计人才的？

刘鹏辉：其实，现在设计竞争就是人才竞争，设计人才对于无论家居行业还是其他行业都是缺失的。我们发布系统的目的，实际上也是为了弥补现在行业人才不足的难题。

关于设计人才的培养，我们有完整培训体系，这个培训体系也是针对这个系统的设计师，具有很强的专业性。这个系统改变了之前设计师的工作方式，设计师不再包揽谈单、量尺、下单等一系列过程，量尺和下单有专门的人员负责，设计师的工作量大幅度减少。把传统一个设计师多种能力变成一个专注的能力，这个他们设计的才能被无限放大。

除此之外，我们的设计师除了日常的工作报酬，现在还额外增加了新的收入，如果一个设计师在平台上抢单数多了，分值高了，相应的提成也会增加。

《中国定制家居》：我们“Designer X”系统是行业首发，您觉得系统发布之后，会对其他企业或者整个行业带来什么影响？

刘鹏辉：我们首发这个系统降低了经销商经营成本，给经销商带来更大的利益空间。从行业角度来说，其实会存在一定的竞争力，但是否对他们造成影响，这个还需要时间来证明。

《中国定制家居》：系统成熟之后会不会对外发布使用？

刘鹏辉：目前，我们的系统才开始启动使用，所以只针对我们壹家壹品的经销商使用。但是，现在“共享”已经成为一种社会趋势，所以等到系统成熟之后，我们也会考虑把它打造成共享设计平台，提供给更多品牌进行使用。