采访视频

林涛接受央视采访

消费者青睐现场体验

据了解，近几年人们开始在消费升级中慢慢提高对消费体验的标准，随着体验经济的兴起，定制家具企业越来越强调线下引导消费者亲身体验。

央视记者走访了科凡总部O2O体验中心，采访到正在观看产品的邵先生。从邵先生口述了解，通过定制家具的软件系统，可直观感受到设计师为自己量身定制的家居场景，让人身临其境，能够快速完成方案，在一个月内消费者可拿到定制家具的成品，省时省力。

消费者邵先生接受采访

由于消费者注重现场体验，一些定制家居企业纷纷从门店的几百平米扩大到几千平方米。

林涛会长在采访中说道，从2016年开始，企业打造的门店大概五六百平方米，到2017年打造更大的两千平方米体验中心。他认为，2018年这种模式大有可行，大面积的体验中心可以让各种风格产品同时呈现，让消费者享有一种身临其境的体验。

栏目中专家剖析了定制家具行业趋势，定制家具行业处于快速发展阶段，现进入一个综合竞争实力的阶段，分解到前端和后端。

前端体现接单能力和获客能力，包括设计师和导购给客户提供全屋定制整套解决方案的整体能力。前端流量越来越紧张的情况下，是非常重要的导流方式；第二是体现在后端的生产能力，可注意到在柔性化和信息化方面。

品类延伸考验企业综合能力

随着消费者对企业接受程度越来越高和定制企业的生产技术的不断成熟，定制家具开始从单一的定制橱柜、衣柜到多品类的全屋定制延伸，所以给定制家具企业的发展带来了新的机遇。

定制家具企业布局全国生产基地

在进入激烈的市场环境下，定制家具行业强者遇强，态势更加明显。前景吸引来不少企业纷纷布局全国的生产基地，以保证产能市场。

林涛采访说道，按市场需求来看，认为二三线城市的消费升级比一线城市更明显，而且基数也更大，所以非常看好二三线城市未来的增长。

央视走访科凡工厂

从设计、生产到渠道各方面逐渐形成进入壁垒，定制家具企业产能扩张的步伐将不断推进。