被采访人：江苏徐州总代理  庄庆仕  2010年加入3D

《中国定制家居》：您哪一年加入3D？选择它的原因是什么？

庄庆仕：我是2010年8月份加入3D的。原本我是做建材的，后来市场慢慢转变，品牌价值高，购买率大，这种情况下肯定我也要向品牌靠拢。正好7月份在广东展上看到3D木门，发现它的产品比较新颖，做工又细腻，总部支持力度等各方面都非常不错，所以就选择了3D。

《中国定制家居》：在代理经营中，3D给您印象较深的支持和帮助是什么？

庄庆仕：3D给我印象最深的是它的企业文化，包括方法、心态，简单的事情做到极致就是绝招。一直以来3D对我们经销商的支持都非常大，无论是在品牌运营、店面建设、培训、广告支持上，还是在店面升级上。就拿广告来说，每一次门店硬件提升，总部都会根据我们的需求来定制广告，后续还会指导我们如何投放广告，给客户带去高体验感。

《中国定制家居》：经过多年的经营及市场观察，您觉得消费者选择3D产品的原因是什么？

庄庆仕：我觉得有三点：第一，超级工厂，3D木门作为德系木门，生产基地比较吸引人，毕竟很多厂的厂房或产品是不到位的；第二，研发，我加入团队8年多，感觉最多的就是3D所有款式都在不断地更新，不会出现模仿现象，都是自主研发，根据市场、根据人、根据消费水平、根据消费理念，针对市场需求在风格、款式上进行不断研发改变，这一块我觉得很棒；第三，对产品的把控，基本上可以做到尺寸零误差，这源于3D的超级工厂有高效的流水线，精准度当然很高，这也是我们最认可的地方。

《中国定制家居》：你希望未来3D从哪些方面改进对于经销商的扶持以及引领？

庄庆仕：从我个人来说，我希望总部有以下几点的扶持和引领：第一，产品的后向研发，比如配套齐全客户所有需要，像是木门、垭口、踢脚线、衣柜、厨房，可以保持颜色、空间、风格的统一；第二，软件的升级提升，终端门店更快速地给客户进行效果展示；第三，扩展市场占有率，一方面是广告支持，另一方面根据区域进行市场分析，量身定制；最后希望3D将品牌理念拓得更宽更大。

《中国定制家居》：现在品牌升级，产品延伸至定制领域，您是否看好这一品牌升级？

庄庆仕：现在各行各业都在跨界进入全屋定制，所以3D的品牌升级也是必然趋势。因为客户的需求不再是简单的门、垭口，而是一整套的搭配。而且我相信升级之后，客户对我们品牌的美誉度、满意度也会随之提升，因为全屋的风格、颜色统一。不像过去木门是一个品牌，衣柜、其他物品又是一个品牌，每个品牌的设计理念不一样，工艺也不一样。而现在一整套的搭配都是一个风格，而且全屋定制也节省了客户很多时间。

对于3D做全屋定制，我很看好。木门是整个定制行业里面最难做的，比衣柜、橱柜复杂太多了，所以3D做全屋定制是很轻松的。而对于我们经销商来讲，无形中单值也增加了，原来一年一千个客户，但现在全屋的单值最起码是木门单品的3-5倍，同样一千个客户跟以前单做木门相比总销售额肯定是大幅提升的。

《中国定制家居》：你将从哪些方面提升自己的经营能力以应对全屋定制的到来？

庄庆仕：有几步：第一步，转变团队销售理念和方法。慢慢将销售人员转化为设计，因为全屋定制是整个流程，总体搭配、风格、颜色、布局有最直观的建议、最优化的方案、最好的产品和性价比，客户才会相信，才会购买，所以销售会有一点转变，要懂设计；

第二步，增加全屋方面的培训，这点总部做得很好，会经常派培训师、3D商学院的专业人士到每个地区进行培训，也会根据我们的需求直接到店面、地方或者某一个地区对我们进行集中培训；

第三步，扩建门店，木门是单品展示，门店小一点也可以，但是全屋定制不一样，需要更多产品场景展示，情景塑造，给客户更直观的体验。

整理/汪钱敏