——大定制时代风往哪吹？

——如何应对上游截流？

——如何搭载新零售？

——如何打造差异化？

——如何突围和破局？

近期《中国定制家居》杂志采访了近60位定制行家，以期通过面对面的交流，梳理行业的发展脉络和趋势，为行业发展提供新思路。

李子飞：我觉得这对于跑量型的企业来讲，可能是一种很有效的武器，但对于一些跟风型的企业可能就会吃不消。桔家作为一家新崛起的品牌，还是会以差异化的产品来做应对。

经历一年渠道拓荒，桔家衣柜已完成近200家门店，木门项目招商也相伴同行。桔家衣柜作为专业衣柜品牌，推出“五重专业保障”，专注“环保、耐用、定制、收纳、静音”五大特性，桔家木门延续“环保、耐用、定制、静音”等特性，以一体化风格、一体化服务满足中高端用户配套需求。

桔家采取“四同”策略入市，即“同款开发、同等品质、同等价格定位、同等服务体系”。“风格+产品配套”成为桔家衣柜打破产品同质化竞争的有效武器。

李子飞：整装，从消费端来看是很好的事情，可以一次性解决问题；从企业来讲并不是每个企业都具备这种能力。当下而言，我们还是把各个品类做好，当形成自己的系统化解决能力之后，不管转型整装型企业还是与家装类企业合作，都有机会。对于多品类的协同发展，我认为首先要解决开发设计问题。

不同品类整合在一起，外观、风格、颜值，至少要达到一致化；其次就是生产协同性。毕竟品类多，交期、生产工艺不同，企业如何把复杂的工序、工艺整合成订单形成完美交付，是需要能力的；再次就是终端服务能力。只有将这些基础打好了，再讲多品类才有意义，否则还是以往异业联盟模式的翻版。

李子飞：桔家的新零售实践应该放到整个金牌体系里面去看待。金牌很早就涉足了电商网销，而且一直以来都做得很不错。随着新零售的兴起，我们开拓了多个电商平台，积累了在互联网营销领域的丰富经验。当前正联合阿里同步推进智慧门店的升级，改造场景化体验，让消费者能够真正所想所见，所见所得。

李子飞：未来一两年，我们还是会稳扎稳打布局终端，让门店从主流市场渗透到一二线市场再到县级市场。我们也会去丰富完善产品线，利用新零售去赋能经销商。桔家聚焦板式定制，延伸木门、护墙板体系，今年启动的木门品类，就是公司的一项重要布局。