作为号称“营销活化石”的老腊肉笔者，每天都在刷抖音，大概每天在1小时左右，不是为了纯娱乐，而是保持对新鲜事物的“微观体感”，与时俱进。

今天是一个海量信息的时代，消费者的注意力已经被分散的各种传播平台撕扯得极度碎片化，甚至可以说是粉末化。

企业应对这种消费者注意力粉末化的对策主要分两种：一种是企业自媒体图文传播端，如头条、网易、1点资讯、朋友圈、知乎等；一种是企业自媒体视频传播端，如抖音、快手、微视、西瓜视频等。企业通过这些图文与视频发声端口组成企业自媒体矩阵。

自媒体时代，企业该如何做好内容营销？企业必须遵循这四大法则。

第一是多维度。客户有着不同的背景、生活阅历、职业特点，因此每个客户对产品功能的需求是个性化的。在做一个产品功能诉求的时候，企业往往是基于一个需求维度去制作，很难满足所有人个性化的需求。企业应该是从军事达人、时尚达人、宠物达人、运动达人等类人群的不同个性化需求的点出发，多维度制作满足不同类人群的碎片化内容。

第二是高频次。原来企业做视频，一年拍摄2-3条广告片已经很多了。但在现在的新媒体环境下，只生产一条信息来轰炸注意力已经高度碎片化的用户已经OUT了，必须用高密度、高频次的信息，对用户进行反复轰炸。这牵扯到企业的成本相关与人力配置。

第三是矩阵化。现在所有的一线家居品牌包括欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客等都是矩阵化运营的，并不是做一个公众号或者一条广告片就可以了。这些头部品牌都是在图文与视频的全覆盖内容领域做全线运营。一个人活成一只队伍的时代已经过去了，必须是一只队伍通过矩阵化运作活成一个人。

第四是多形式。企业不要局限在具体什么形式上，而是什么形式能吸引更多的人，什么形式最受消费者喜爱，就要迅速跟进什么形式。不管是图文、音频、视频、短视频、H5，还是小程序、漫画等，都建议企业去尝试，只是根据企业的费用预算和人员配置来决定适合企业的形式。

一、抖音短视频的崛起产生了新的流量红利

短视频符合现在用户碎片化时代刺激阈值越来越高的趋势，能给用户更直接、感官更刺激的内容，因而异军突起。短视频国内日活用户（DAU）增长迅猛，从2017年开始发轫，到2018年4月已达到日活（DAU） 1.6亿人的庞大数据，而且还在增长。这已经说明了以抖音为代表的短视频里沉淀了大量消耗消费者时间的内容，而成为企业必须捕捉的新流量红利。

二、家居企业对抖音短视频的定位 

先知先觉的家居头部企业已经用短视频矩阵开始收割这波流量红利。维意定制的短视频矩阵粉丝已经突破了2000万，成为定制行业蓝V第一大号。

就在头部企业疯狂收割新流量红利的时候，很多后知后觉的企业老板还没有用过抖音，企业之间的差距就是这么拉开的。

企业对抖音的定位，很多企业还处在懵懂不知的状态。其实，抖音号约等于企业的PC官网、约等于企业的公众账号，在未来很可能像QQ号一样赫然印在企业名片上进行推广。

三、你必须知道的抖音内部算法——母爱算法 

很多人不知道，抖音和今日头条是一家，其后台养着1000多人的技术工程师，这些工程师就是研究核心算法的，用算法给用户进行智能推荐，从而实现千人千面的个性化推荐系统。

当用户启动抖音的那一刻，算法就启动，它会根据你停留在一个视频上的时间长短、你对这视频的点赞、留言等互动情况来判断你对这个视频的喜好程度，然后系统会给你打各种标签，随着你使用抖音的时间越来越长，系统会越来越懂你，你想要看的东西，系统会给你智能推送越来越多，就像一个宠爱你的母亲一样，这就是抖音的“母爱算法”。

抖音的冷启动打分机制：一篇视频上传后，系统根据文案标签、视频属性随机分配到300-1000人流量池供用户阅读，如果你的内容在该流量池的分高于60分，该内容会进入更大的10000人流量池，依次类推到无限大。所以，这种冷启动打分机制，能保证任何一个优秀的、高质量的短视频，都有可能突然爆红，而不是被头部达人垄断。屌丝也可以一夜通过一个爆款短视频逆袭。这也保证了抖音作为一个平台的生态物种的多样性和持久性。

影响分值的主要因素有：① 原创性，在抖音里一定强调原创，抄袭别人的内容，系统给你的阅读权重非常低；②阅读完成率，阅读完成率代表用户对你的视频内容的喜好程度；③点赞量；④评论量；⑤转发量及比例。这三个指标都会影响你的阅读权重。

四、抖音的销售漏斗

抖音作为一个新的流量工具，和其他互联网产品一样，遵循流量漏斗原理，用不同的内容区隔用户行为，形成不同用户分层，从泛大众用户到分类特定范围用户，到通过垂直内容积攒需求客户，再通过功能卖点的强化激发客户成为意向客户，通过与客户在互动区的交流互动，最终实现产品的销售成交。

五、成为家居抖音爆款短视频的17条军规

（一）坚持原创，创作符合抖音调性的内容

抖音对原创非常重视，给予的流量权重也非常高，对抄袭的、非原创的内容，即使内容再精彩，系统分配给予的流量也少得可怜，让你的内容如泥牛入海。

（二）强化互动性、可评价的内容制作出发点

你若端着，我就无感。高高在上的广告片无法造成评论。换种方式说品牌，用户更愿意和你聊下去。

（三）做差异化垂直内容、吸引转化类粉丝，必须做垂直内容

如定制家居企业在做产品介绍的垂直内容的时候，不要光想着介绍产品功能，要想着用户的使用场景，针对用户不同的使用场景来解读产品功能，这样才会吸引用户，有效转化用户。

（四）内容迎合年轻人的个性化需求

抖音是年轻人的天下，这些年轻人喜欢时尚、潮流、色彩、鲜明的个性表达。如何满足这些年轻人的个性化需求，就是企业做抖音的目标。

（五）训练网感，学习模仿抖音头部达人的爆款视频——追随达人热点创意

宏观战略，中观套路，微观体感，微观体感就是要训练你的网感。训练网感的最好方法就是模仿学习头部达人的爆款视频，从他们发的每一条视频里学习，特别是他们起步阶段到爆发阶段的视频，从而从他们的流量变化里学习到他们的套路与网感，让自己有一天尽快成为爆款达人。

（六）储备视频创作所需要的资源

工欲善其事必先利其器，兵马未动，粮草先行。企业可以根据自己费用的预算多少、人员配置的多少，准备相关的资源。

（七）注册认证官方企业抖音号

如果是企业号，一定要做认证的官方企业抖音号。道理与微信公众账号的官方认证一样，一方面可以得到用户的信任，一方面可以得到抖音官方的流量资源的倾斜支持。

（八）留意上传时间差异化、流量高峰前1小时上传

抖音的播放流量高峰期在一天的分布：早上8点至9点，中午12点至1点半，下午6点至8点，晚上9点至12点。在流量高峰期提前一小时发布，才能获得最好的流量曝光。

（九）广告内容与热点内容占比不要超过30%

在抖音运营的初期一定不要急于露出品牌LOGO与SLOGAN,以积累粉丝为主；在中期运营中，广告内容也不要超过30%，因为持续的品牌露出，也会让系统认定你是广告号，而降低你的流量权重。

（十）尽量竖屏创作视频内容

竖屏符合用户的观看习惯，播放完成率是横屏的9倍。

（十一）瀑布流容易被用户滑过，嗨点要提前，不宜铺垫过多

因为抖音属于强瀑布流内容，很容易被消费者手指划过，所以一定要直接有效，不要铺垫过多，遵循3S法则，第一个S是STRESS,信息点突出；第二个S是SIMPLE，简单低理解成本；第三个S是SIMULATE，易于参与和模仿。

（十二）音乐与内容的匹配性，欢快、节奏性强的音乐会提高用户阅读率

抖音崛起于音乐社交，所以音乐非常重要。第一，音乐不要侵权；第二，要先找到合适的音乐再去拍摄，而不是先拍摄后配音乐，否则你的视频肯定卡不准音乐的节奏而让视频传播效果打折。

（十三）区隔品牌号和电商号，是品牌形象定位还是干货知识转化购买

企业最好做两个不同类型的号，一个定位为品牌宣传，一个定位为电商卖货，两个号实现不同的功能。

（十四）@热门话题、@抖音助手会增加可见性权重，提高曝光率

企业对于自己认为会成为爆款的内容，可以经常@热门话题@抖音助手，会增加可见性权重，提高曝光率。

（十五）抖音号主人设、形象：美得极致、丑得特别

抖音上的审美呈现两极分化，要么美到极致，要么丑到特别，不怕你没优点，就怕你没特点。且声音具有甜美、利落、沧桑、优雅（也可以使用配音或变声器）等特点。

（十六）对评论进行及时互动

评论区就是企业意向客户成交的主战场，企业要充分利用这个主战场成交。一是提高账户活跃度，带来流量加持；二是对需求直接带来转化成交。

（十七）提前设定规划，所有内容回归设定的品牌营销目标

抖音的运营，如其他新媒体的运营一样，必须制定品牌目标与销售目标，按计划严格推进才能获得好的运营结果。

 文/三粒米教育  韩锋