12月13日，蔡明“提头南下”在广州发布博洛尼“孤独的赛博格”。

1月13日，蔡明在北京发布博洛尼“场景革命”。

没有裸女，没有公马，没有昆虫，一个月内两场“一本正经”发布会背后颇有深意，是蔡明巨大的野心，也是蔡明开始“接地气”的标志。

1月13日，依然是熟悉的751东区故事，博洛尼回归全屋定制初心，挖掘人性本心，从场景和需求出发，定义“博洛尼场景革命”。以往作为引领者角色的博洛尼，这一次要做终结者。

蔡明说，显然新消费的需求特征已发生改变，而博洛尼发现中产阶级新的需求已经转向了以“我”为中心，以“我”为中心的需求时代开启。

尽管博洛尼把整体厨房、全屋定制概念引入市场，但客户仍然需要通过不断增加样板间的数量，来提升体验感。在家居圈，博洛尼的体验馆向来都是业界需要参观和学习的样本，但蔡明坦言，那只是体验馆里的体验，是基于产品的使用环境与功能而搭建的。

蔡明认为上一代营销的本质是从产品出发的，因此既有产品使用环境又有展示功能的体验馆风靡，通过体验使产品力渗透到人的心里，从而影响购买，最终产生满足消费者需求的价值。产品力发展水平已经很难匹配消费者的体验预期，认知的改变，终结了产品力与需求的绝对对应。

这一次，博洛尼把焦点聚集在了“我”。

为了更好提升体验感，博洛尼一直在关注业主、关注自我，关注每一个人的内心身处真正喜欢什么，甚至为此开启了千户调研，在这过程中有了50种生活方式和六类人。从体验出发，博洛尼这些年累计了1000万个用户、200万个数据、量房50万次、安装50万次、图纸1亿张，这种专注和不断的重复，就是功夫。

当各路家居品牌甚至家装公司，向家里大大小小的角落伸出触角，打着“全屋定制”的旗号占领更多空间，与之相伴而生的各种问题与麻烦，接踵而来。

本想省心的消费者，掉进一个又一个劳心费神的大坑。说好的全屋定制，到头来成了“全无”。

由于生产制造能力薄弱导致的产品品质低劣、送货延迟、甚至无法顺利安装；因为廉价选材造成的家具环保指数超标，直接影响人的身体健康；不绕晕消费者不罢休的复杂计价方式，处处里埋着增项陷阱；急于快速扩张赚钱的品牌，服务能力已经远远跟不上接单速度……

在乱象丛生鱼龙混在的全屋定制市场中，人人都想分一杯羹，却难以回馈给消费者更好的生活滋味。当然，纵使基本的制造能力具备了，板材环保达标了，目前家居市场尤其是中高端定制市场中，大多数品牌仍旧缺失了一项重要技能——设计。

对于消费者而言，家永远不该是样板间的模样，样板间甚至是漏洞最多的地方；对于品牌来说，所谓的全屋定制，更不该依赖“全屋”二字肆意侵入消费者的家，让家成为板材的堆砌场。

理解消费者的生活需求与审美品位，甚至消费者在精神层面的更深追求，是家居品牌告别伪定制不可或缺的条件。

2018年年中，场景实验室创始人吴声提出，当下已经进入“个性化规模时代”，每一个人不同切面，不同的细小维度，以数据为终端恒定单元，不断被平台规模化、被服务规模化，这是今天及未来商业主流活动的调性、特性和普遍性。

在博洛尼的逻辑里，思考问题的方式已经发生了改变，基于人性、自我、本心。从心开始的想、要、爱，从来、去、在等最简单的动词入手，博洛尼总结了许多基础的生活场景——我想、要、爱：换个衣服、看书、收拾东西、吃饭、干活、运动、喝酒、收藏、化妆、品茶、玩游戏、撸猫、养花、做饭、看电视、看电影、洗衣服、陪孩子、上厕所、洗漱、洗澡、聊天、来家坐坐、冥想、回来了、睡觉。

博洛尼也发现，消费者需要产品，但是不喜欢接受产品推销，没有场景的启发作为找到“我”的基础，“我”不会发现自己的最真实需求。

蔡明说：“没有场景的需求就是假需求，客户不会为假需求买单”。博洛尼认为，未来的全屋定制将从简单产品时代、组合产品时代、整体产品时代，正式进入场景时代。

配合着各种看得着、看不着的“神器”，博洛尼的产品将和各种需求全面对接，围绕着“我”，属于自己的审美和功能体系、个性化开始完美统一。全屋定制，从“好用”这一基础场景进入，到“好看”的个性场景满足。

发布会最后定格在蔡明轻松切西瓜的大片，他也想用这一“场景”表达，未来的全屋定制真的如砍瓜切菜般容易。