龚拥军，湖南张家界怡发门窗经销商。2011年5月加盟怡发门窗，加盟怡发门窗7年来敢于担当、善谋实干、锐意进取、深入扎实推动怡发品牌在张家界的发展。

近几年，龚总门店的生意越来越红火，业绩年年攀升，现正着手扩充分店经营面积。

我代理怡发门窗已经有7年了，7年来风风雨雨都经历过。对于产品质量问题，我的感触比较深，因为客户都是看着产品质量来签合同的，十分注重产品质量。

多年来，怡发门窗不仅产品创新速度快，而且产品的质量、材质、工艺都是走在行业品牌的前端，包括它所有的五金配件都受到客户的青睐。这不仅对我们经销商是极大的鼓励，更是对于广大消费者客户群体的回馈。

近几年怡发门窗张家界店经营的还不错，年销量年年递增。我准备把分店经营面积扩大到300平米，把产品做进一步的提升。

今天的成绩，当然也是离不开公司总部对我的支持与帮助，期待在以后的时间里能有更深度的合作。公司的日渐壮大给了我们希望和信心，使我更加坚信自己当初的选择。

一个品牌的传播和普及靠的不是个人，而是整个从工厂到店面的所有团队。在经营中，团队很重要。在店面经营、团队管理、服务客户上要明晰市场需求 ，创新优质服务，塑造品牌口碑。

对于经营理念，我总结了几点：

• 选市场做调查，了解顾客需求；

  
  

• 加盟店开业一定要做一些优惠折扣活动，如进店赠送礼品，让顾客帮忙拉顾客；

  
  

• 特色经营。专卖店要做好自己的特色，而特色不仅仅体现在产品上，经营模式本身也大有文章可做。专卖店的服务质量以及环境，对铝合金门窗专卖店形成特色也有重要的影响；

  
  

• 无服务，非定制，提供优质售后服务保障。铝合金门窗加盟店一定要做好售后服务，良好的售后服务是门店发展的重要因素；

  
  

• 塑造口碑，提供专业服务。想做成功的铝合金门窗专卖店，不仅要提供物美价廉的产品，还要提供优质的专业服务。

怡发门窗张家界店的产品推广是靠口碑传递的。知名度是很重要，但产品的口碑完全是靠信誉度和质量做出来的。

做生意的道理很简单：诚信经营、产品过硬、服务到位，客户就会自然而来。

大多和我们做生意的都是些老客户，而我们只做专卖，因为专卖增加了客户对我们产品的信任度。而且产品面对的客户群体，基本都是高端人群。做好服务，是我们的重中之重。