“海蒂诗在全球范围内不断探索人们的生活与工作方式变革，从而定义了三大趋势及解决方案：一是个性化，对应‘感受风格’解决方案；二是城市化，对应‘赢取空间’的空间利用方案；三是老龄化，对应海蒂诗‘享受舒适’解决方案。”——海蒂诗中国董事总经理 Stanislas de Ferrieres（费思谭）

Q：五金行业给我们的印象就是非常传统，产品难以有革命性的突破。直至目前，贵企业能够为行业提供的最具趋势性的产品是什么？能解决什么样的问题？
费思潭：的确，五金配件产品的迭代并不像快消品那么快速，但消费者对于居家生活的需求却在不断变化和升级，因此，我们在研发产品时不仅仅关注产品本身，更关注产品在真实居家场景下的应用。海蒂诗在今年参加的展会上，十分注重实际的居家环境，我们通过真实场景下的一系列解决方案，让观众体验到五金配件给家具带来的设计、空间及舒适性的变化。以我们的WingLine L折叠门为例，它可以通过一块面板宽度的开启空间，打开两块面板宽幅的柜体，实现视线完全无遮挡，且开门动作只需单手完成一次。

Q：当前，很多辅材配套行业都在围绕定制家居做产品升级。在您看来，五金产品往后会配合定制家居做哪些方向上的演进？
费思潭：德国海蒂诗产品线拥有铰链、滑轨、抽屉、移门和折叠门等全品类五金配件，且早在中国家居跨入全屋定制时代之前，便已经拥有了适合全屋各个居家生活空间的产品及解决方案。当前，海蒂诗已经拥有了“全屋”五金，接下来我们将攻占“定制”，即为中国家具企业定制、研发、生产符合中国企业及消费者的产品，真正实现在全屋定制领域为中国的家具企业服务，同时，满足中国消费者对美好居家生活的需求。

Q：我们一直在期待，传统家居五金行业的“革命性”（形态和功能都有巨大转变）突破时间点何时会到来。以您这个业者的身份来看，这个时间点会在什么时候出现？贵企业所保有的技术储备，能为下一代五金产品提供什么样的助力？

费思潭：海蒂诗在全球范围内不断探索人们的生活和工作方式的变革，从而定义了三大趋势以及相对应的解决方案：一是个性化，消费者对于个性以及品位的诉求会体现在他们对家具的设计需求中，海蒂诗“感受风格”解决方案能够满足人性需求；二是城市化，越来越多的人涌入城市，使得居住空间变得相对狭小，如何更好的利用空间这是我们的“赢取空间”需要解决的；三是老龄化，这对于家具产品的舒适度要求很高，体验是否顺滑，物品存取是否便捷，这些都是我们“享受舒适”解决方案所关注的领域，以上三点无疑与中国消费者的需求不谋而合。

海蒂诗作为一家百年家族企业，技术始终是海蒂诗家族和海蒂诗企业的DNA，除了前面提到的对于大趋势的研究，在德国海蒂诗总部还有上百人的工程师团队，基于趋势及客户需求进行产品和解决方案的研发。不仅如此，为更好的服务中国市场，海蒂诗在中国也拥有完整的产品研发、生产、物流团队及体系，能够灵活、高效的应对市场需求变化，更贴近中国家具企业需求，提供品质、创新、可靠的保障。

文/汪钱敏