“我们做定制的信心在于我们有这么好的木门产品和用户基础，同时可以做到同款同色，那么自然就会延展到全屋定制上面来，接下来我们会坚持把这条路走通。”

——3D无漆木门总经理 史政民

Q：3D无漆木门此次参展主要带来了哪些新品或爆款？实现了哪些方面的升级？

史政民：这次展会我们带来了3D无漆木门新品和3D无漆全屋定制新品，在技术、配色、设计方面均实现了全新升级。木门方面，我们新推出了通顶门，全新超高设计，高度从原来的2.4米增加到了现在的2.7米，同时结合金属质感拼接配色以及全新肤感饰面，可为用户带来全新的视觉体验和触觉体验。

全屋定制方面，最大的亮点是“全屋同款同色一体定制”，让木门跟墙板、橱柜、衣柜等进行深度融合。比如家里面是米兰白的柜体，那入户门里侧那面颜色也做成米兰白，整个家装风格就更加协调统一了。

值得一提的是，目前在家居建材行业真正实现全屋同款同色一体定制的只有3D家居一家，因为木门和全屋定制的膜皮是不一样的，包括厚度、颜色、工艺都是不太一样的，这就对后端生产提出了更高要求。

3D无漆木门、3D无漆全屋定制全系产品均源自德系5A工厂，同工厂同步生产，统一风格款式设计，同材质无色差交付，给消费者呈现的不仅是健康环保的定制产品，更是高级美感的完美呈现。现阶段3D家居已经打通了市面上15种比较主流的颜色，可以满足消费者不同审美的家装需求。

从无漆木门到全屋同款同色一体定制，3D家居用“环保”、“健康”、“时尚”三大关键词构筑起健康生活基石，其领先行业的德系无漆技术，使其卓越的环保品质从众多品牌中脱颖而出。

Q：“定制升年”（消费、设计、产品、服务、数字化五大升级）是今年的展会主题，您觉得这一提法是否贴切？为什么？3D无漆木门在哪些方面进行了升级突破？ 

史政民：定制“升”年提得非常好。实际上现在90后、00后已经成为消费主力了，我觉得这一代人的成长反推了我们整个行业的进化，比如他们更青睐一站式家装服务，并且更重视家装风格的统一。我刚加入这个行业的时候，大家都觉得产品的升级周期可能需要3-5年，但实际上现在只要一年半左右吧，所以产品的升级变化还是很大的。

至于我们的品牌定位，这可能是我们最后一次用“3D无漆木门”这个logo参展了，过后我们会去全面梳理3D家居的logo和VI，深度融合全屋定制。实际上我们做定制的信心在于我们有这么好的木门产品和用户基础，同时可以做到同款同色，那么自然就会延展到全屋定制上面来，接下来我们会坚持把这条路走通。

Q：当下一站式解决方案深受年轻消费者青睐，随之而来的是整装越来越风行。您如何看待这一现象？3D无漆木门是否有涉足整装的打算？

史政民：其实整装热度的上升，我觉得跟市场更加透明有关。以前的家装市场不太透明，用老百姓的话来说就是“水比较深”，所以大家都倾向于自己去采购，担心会掉到坑里。但现在随着品牌的发展与家装公司的发展，整装这块已经比较透明了，并且90后消费者对整装的接受度更高，所以未来整装一定是一个大趋势。

其实3D家居在整装这块已经做了两年准备了，公司已经成立了专门的部门在做这件事。我们目前总共开发了大概25款专供工装市场的产品，从这两年的收获来看，效果还是非常明显的。像我们刚刚做了一个青岛精装房项目，大概有一千万左右。随着政府对房地产市场的调控，精装房的比例会越来越大，所以现在我们也开始跟中铁、华润、恒大、万科等企业在合作了。

但从终端的角度上来讲，我们还是要把这一块蛋糕分给经销商，只是说我们企业会站出来帮经销商承担得更多一些，其实最终的利益还是要分给我们终端的合作伙伴。

Q：目前行业渠道变革趋势日益显著，市场下沉、直播带货、短视频等热词凸显。您如何看待当下企业的渠道布局与打法？3D无漆木门未来在渠道布局方面有何规划？

史政民：其实直播对整个实体经济的冲击还是比较大的，因为消费者购买的渠道和手段更多元化了，而且随着5G技术的推出，身临其境的体验在网上也可以完成了。但我们这个行业还是非常幸运的，因为定制家居个性化需求比较大，不像标准品，可以很容易就完成线上购买。另外设计与落地的过程还是要去实地量尺、安装的，很多事情还是绕不过终端，所以直播等线上营销手段对我们行业的冲击算是比较小的。

当然，为赋能经销商，2020年我们也非常快速地搭建了自己的直播平台，一年累计下来，开展的直播有将近700、800场。另外从消费者的购买习惯来看，直播是敲门砖，能够锁定消费者，但最终的服务还是由线下完成，所以如何能更好地实现线上线下的融合，还是需要我们这个行业去深度探讨的。

至于未来的渠道规划：第一，我们希望能快速把空白市场补齐。第二，希望通过总部的直播力量，快速给终端经销商赋能。第三，我们要完成店面的快速调整，好的产品必须在店面有好的展示，这样消费者体验才会更直观。第四，我们要加大对不同市场的扶持，因为一二线城市和五六线城市对比，消费者的区域差异还是很大的，所以未来我们的产品还是要去做分级的搭建。

Q：近期，受到国际疫情影响，不少材料如木材、不锈钢、铝材等都受限于行情不断涨价，这波涨价潮对3D无漆木门的供应链是否造成影响？企业如何应对市场波动呢？ 

史政民：影响是非常大的，比如我们上面提到的那个青岛工程项目，这个工程是年前定的，但是年后才生产，为此我们的成本增加了5%。这个5%对于一个企业来讲，尤其是对一个制造企业来讲，压力是非常大的。但我们希望这部分的变化能更少地影响到终端、经销商和消费者。

目前来说，我们从以下几个方面来应对这种波动：第一，我们会跟上游供应商一起研究压力承担的问题，因为我们合作那么多年了，如果我们希望释放给终端的变化不大，那就需要有人承担。第二，我们还是需要提高我们的生产效率、制造效率，因为对于我们来讲，这是竞争最激烈、压力最大的一块。第三，我们要加强整个销售体系的运转效率。当然可能涨价到一定程度，企业承受不了的时候，也会对终端价格进行调整。

其实我个人觉得原材料涨价一定程度上是一件好事，这会净化企业之间的恶性竞争，因为如果不涨价，真正的价格战就会开始；如果涨价了，我觉得价值战就会开始，因为谁能提供更好、有差异的产品，未来在市场上就能有更好的溢价能力。因此我觉得原材料的价格上涨，会将企业之间的距离拉大，优质的企业会更优质，能力弱的就更弱，甚至会被淘汰。

Q：3D无漆木门今年在招商及营销方面有哪些目标和规划？   

史政民：其实我们每一场展都会有非常具体的招商目标，比如说刚刚结束的上海展，我们大概招了50多家，这次广州定制展我们大概要招超过120家，要完成我们全年一半的目标。

3D人做事的风格是，我们要么不做，要做一定要有目标并且完成，所以此次展会我们也是派了重兵，包括拿展会位置，以及我们整个接待的流程、人员都是我们历年来最多、最优的。

战略目标，我认为还是要随着消费者和市场的变化而变化，例如现在产品的生命周期缩短了，我们得快速适应；终端如何更好地提供产品展示和服务，我们要快速适应；产品功能的多样性变化，我们也要快速适应。总之，我觉得“升年”也是“变年”，我们要快速跟上市场。