“苏世博（SUSPA）在家具业务市场定位为‘舒适功能五金专家’。苏世博通过气支撑和阻尼技术实现了全屋定制家居的翻转、升降、折叠和拉伸等主要功能，达到节省空间、扩大收纳、实现健康及安全生活，从而提升居住的舒适性，满足人们对家具多样化的需求。”

——苏世博董事、总经理 沈金鑫博士

Q：苏世博业务涵盖哪些领域，请您做一个简单的介绍？

沈金鑫博士：苏世博（SUSPA）集团成立于1951年，总部位于德国纽伦堡，目前，集团共有四大事业部：MA机械事业部、PA动力事业部、HA家电事业部和CM吸能碰撞减振系统事业部。

2001年苏世博（SUSPA）开始进入中国市场，在江苏省南京市成立苏世博（南京）减振系统公司，逐步建立了产品制造、研发及销售中心。截止目前，苏世博深耕中国市场已有20年之久，业务范围覆盖了汽车、交通运输、家电、家居、医疗等。其客户涵盖奥迪、宝马、大众等汽车制造商，徐工、三一等机械公司，以及海尔、美的、松下、BSH等洗衣机制造商。

在家具业务方面，苏世博具有悠久的历史。比方说，办公家具中的基础五金可升降座椅用气弹簧就是苏世博发明的。现在，我们的市场定位为“舒适功能五金专家”。 就是通过气支撑和阻尼技术实现全屋定制家具的翻转、升降、折叠和拉伸等主要功能，达到节省空间、扩大收纳、实现健康及安全生活，从而提升居住的舒适性，满足人们对家具多样化的需求。

Q：本次展会，苏世博带来了哪些新产品或理念，具备哪些特点和优势？

沈金鑫博士：功能五金主要面对的是全屋定制企业，是家具产品的灵魂。全屋定制企业对功能五金的需求大概可以分为三点：第一、空间利用，第二、收纳，第三、健康安全。对于这三个方面，我们开发了不同的产品。

针对收纳，我们带来了拳头产品：第二代榻榻米安全阻尼器和榻榻米主桌三节气动升降系统。安全阻尼器可以让榻榻米的收纳盖板自动缓降，安全不夹手。这点非常关键，因为榻榻米是小孩玩耍的主要场所之一。榻榻米主桌三节气动升降系统，和同类产品相比，是降得最低、升得最高的；这样人坐着时，腿就有更大的空间，从而坐得更舒服。而且，升降力很小，体验感更好。

当然，我们的产品都通过3万次循环耐久试验，产品经久耐用，批量的质量稳定性和一致性也是我们产品的亮点。 

榻榻米应用场景

针对健康安全，我们带来了功能书桌调节系统，此产品可以让普通的书桌变成专业功能学习桌，消费者可轻松调节桌面高度，满足不同身高孩子的需求。专业的角度调节装置，可以实现桌面角度无级调整，帮助孩子在阅读、书写、画画时养成健康的坐姿习惯，并且不占用额外空间、不改变全屋风格，只需在装修时添加在传统书桌上，就可以完美地与全屋定制产品融合。同时，我想强调的是，功能书桌也能够帮助我们成年人在家健康办公，有效防止腰酸背痛和颈椎病。

功能书桌调节系统

同时我们还带来了储物床轻松开启系统-小蜻蜓，它可以轻松实现床体的自动打开、轻松关闭，和安全保护。即便是老人、小孩都可以做到轻松开合，无需担心安全问题。同时，利用苏世博的专利技术，小蜻蜓成功实现了一件通配；也就是说，不管你用的是什么品牌和多重的床垫，小蜻蜓都可以实现轻松打开、关闭储物空间。

Q：目前，我们与哪些定制家具企业有紧密合作？ 

沈金鑫博士：目前我们与定制家具行业的大部分企业都有紧密的合作关系。据不完全统计，中国上市家具企业前12家中，与我们合作的客户近80%。2020年，苏世博的产值接近6个亿，目前苏世博新工厂也已建设完毕，在保证产能和品质的基础上，苏世博期待能与更多的定制家具企业合作。

苏世博南京新工厂鸟瞰图

Q：您觉得与同行相比，苏世博具备怎样的核心竞争力？ 

沈金鑫博士：从产品来看，我们最大的核心竞争力是气支撑、阻尼器两大拳头产品系列，这两大产品在舒适功能五金产品里面起着关键决定性的作用，把这两大产品系统设计得更符合客户需求是我们的强项。在全球的功能五金制造商中，苏世博是唯一一家具备了这两方面技术的。从公司层面来看，苏世博一直坚持技术创新、贯彻精益生产、强化组织能力，一切以客户的需求为先。     

苏世博通配型上翻门气支撑

Q：苏世博的核心大本营在德国，那我们的研发人才是否都来源于德国？

沈金鑫博士：在产品研发方面，大部分外商独资子公司更依赖总部研发团队。苏世博虽然是一家德国公司，但一开始就坚持了技术本地化的路线，这不但可以学习和利用德国工程师团队的原创技术，还有利于更好、更快地满足本地市场需求，并确保新产品能被中国市场广泛接受。目前，苏世博在南京研发中心组建了一支20多人的舒适功能五金产品研发团队，经过多年的技术积累，每年都有两三种具有原创技术的新产品推向家居市场。

Q：春节后，家居行业掀起了第一波涨价潮，比如铝材、不锈钢、装饰纸等产业链相关的原材料都在涨价，不少企业集体官宣涨价，这对贵企业的成本及利润空间有哪些影响？在价格上我们会如何进行调整？

沈金鑫博士：原材料上涨对所有制造企业都产生了较大影响，作为供应商我们会通过精益生产、内部流程优化及加大国产化的力度等方法尽可能内部消化。同时，我们也会密切留意整个原材料市场的发展变化，尽可能在不增加成本的情况下为客户提供更好的产品和服务。

Q：在酒香也怕巷子深的年代，营销成为了企业发展的重要一环，那我们除了展会营销渠道之外，是否还有其他营销方面的规划与布局？

沈金鑫：作为一家德国制造企业，我觉得我们关注的重点并不是做好营销。相比于营销，我们更关注的是客户满意，苏世博始终坚持聚焦客户痛点，我们坚信把产品和服务做好就是最好的营销方式。

Q：随着国内疫情的再次好转，今年贵企业制定了哪些发展规划或者目标？

沈金鑫博士：作为“舒适功能五金专家”的专业制造商，第一，我们要深耕现有的产品，把产品做到极致；第二，我们会向电动化、智能化方向发展，把电动升降功能应用到我们的全屋定制产品之中，为客户提供更多样化的服务。