“针对服务，欧哲推出了高端系统门窗行业首个《2021中国门窗行业安装交付标准白皮书》，填补市场空白，让高品质服务成为欧哲门窗的核心竞争力之一，进一步拉大品牌差异化。”

——欧哲门窗副总经理 周志军

Q：本次参展，欧哲门窗带来了哪些新产品？有哪些特点和优势？

周志军：此次展会是欧哲有史以来新品亮相最多的一年，我们带来了推拉门、平开窗、幕墙、护栏、遮阳帘等一系列新款。比如我们今年首次公开亮相的新品之一——星域全景门，采用隐藏式边框设计，让视野最大化；同时，在性能上，可根据实际需求定制排水系统和锁闭系统，我们采用了双轴承阵列式静音滑轮，单扇最大承重500公斤，能轻松抵挡高强度台风，使用过程更顺畅，不脱轨、无噪音，集各项卓越的安全性能于一体。

Q：随着消费者对设计和美学的要求不断提高，设计成为人居需求的重要关键词，欧哲也主导了多场《设计说》论坛，在未来，欧哲将通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”？

周志军：一个好产品，如果没有一个好设计，在空间应用中难以体现出产品的美学，欧哲这么多年以来，一直寻求共同设计理念的设计师进行合作，目的在于将高颜值的设计理念，融入我们的产品之中，让整体的空间更有美感。

欧哲门窗本次的展位设计主题为：创想未来，面向后次元。我们再次携手竹工凡木设计室创始人、「鬼才设计师」邵唯晏，用更前卫的方式面向未来的消费群体，从产品展示，到设计风格，全面呈现出欧哲门窗的“设计力”。

Q：今年，欧哲设计师渠道上会采取哪些策略？

周志军：设计板块一直以来是欧哲重点、重金打造的板块，我们与设计师保持着良好的互动关系，也希望通过一系列的活动，让更多的设计师了解门窗。我们今年和琚宾老师、刘小康老师合作的未来之家项目，将在广州设计周期间，在海珠湿地公园落地。9月，我们也将再次举办设计进阶研修班，站在行业的角度搭建一个平台，助力一些年轻、有想法的设计师的发展成长；同时，也希望通过这个研修班，让更多的设计师了解欧哲、了解门窗。

Q：作为高端系统门窗，欧哲一直走的是高端路线，现在行业内都在谈“高定”，您认为未来高定的趋势如何变化？

周志军：我认为所谓的“高定”，并不是奢侈品，在现发展阶段，有许多消费者并不了解门窗，以及门窗品牌之间的差异化。随着门窗行业越来越成熟，历经几轮洗牌过后，行业必将出现“好品牌”，而好产品是其基础。“高定”意味着更高的品质，在消费升级的大背景下，门窗行业未来也会朝着这个方向前行，这已然是大势所趋。

Q：您也提到了品牌差异化，欧哲如何打造自身的差异化呢？

周志军：我认为有两点：一是从产品的设计方面，不断进行创新和研发，这很关键，由于不同消费群体的审美观存在差异，他们对产品的需求也不同；二是在服务方面，现在消费者已经从单纯的产品诉求，转变为以服务为诉求的主导阶段，但由于门窗行业发展的时间不长，在后端的落地服务上目前相对偏弱，针对这方面，欧哲也推出了高端系统门窗行业首个「安装交付标准」，填补市场空白，让高品质服务成为欧哲门窗的核心竞争力之一，进一步拉大品牌差异化。

Q：现在家居行业的数字化转型势在必行，您认为数字化升级体现在哪些方面？接下来欧哲又有哪些具体的规划？

周志军：数字化、信息化作为企业的核心战略，对后端的保障非常关键，与产能、品质、成本、交期等息息相关，因此欧哲这些年一直在打造自己的数字化、信息化。2020年欧哲新工业园正式开工建设，该工业园将以创新驱动，升级“多极化、高端化、自动化、智能化、数字化”等“五化”标准，构建最先进的智能物联网系统，全力发展工业4.0，打通前后端的闭塞信息，提升终端与厂家的链接，缩短时间、减少错误、提升效率，将封闭的生产工厂转变为一个开放的、智能的生产空间，这也是欧哲在未来3-5年，企业内部的核心战略。

整理/郑翊君

统筹：蒙辉

釆编：贾慧英、郑翊君、陈兰、何梓嫣、叶琳妍、王偲良

排版：陈晓婵

校对：郑翊君、陈兰、何梓嫣、叶琳妍、王偲良

图片：郑翊君&企业提供