【导读】

从第一扇推拉门进入中国市场开始，定制衣柜开始在中国家居版图上划开了一道口，逐渐以其优势在家居行业中崭露头角。2003年，定制衣柜红遍中国大江南北，也正是这一年，诗尼曼第一款入墙衣柜面世，诗尼曼品牌正式成立。彼时如入墙衣柜似的定制衣柜已锋芒毕露，更是滋养着定制家居行业的萌芽。

创业之初，行业的方向尚未明确，在摸爬探索前路的历程中也让诗尼曼形成了一种敏锐的基因，也让诗尼曼一直走在行业的前沿。2005年，诗尼曼倡导绿色先行理念，首次通过环保产品的检测标准；2008年，诗尼曼终端专卖店破百家，专业化发展初具规模；2014年，向大家居方向深度转型，全面向全屋定制转型；2015年，先行进行了大参数的数字化设置，2019年推出AI家居品牌，到2021年，诗尼曼提出构建未来家居生态体系，全面实现品牌门店终端智慧化······

十八年来，诗尼曼为中国定制家居的发展提供了无数个模式创新的范例。而在如今如日中天的定制市场中，长江后浪推前浪，诗尼曼和AI家居如何定位品牌？又如何在同质化中走出自己的独特道路？以下为采访核心内容：

聊当下：积极构建未来家居生态体系

Q：今年诗尼曼在全国经销商大会上表示要构建未来家居生态体系，将对终端智慧门店进行全面改造，目前效果如何？这对诗尼曼有何助力？

黄伟国：诗尼曼一直持续在推进整个体系智能化的改造。我们这样做的目的是我们看到了AI人工智能、AIOT、万物互联代表未来发展的这个趋势，即智慧家庭、智慧社区、智慧城市的端倪初现，并且这种势头正一步步往上走。以华为为代表的一批中国科技企业、互联网企业都在这一块发力。

诗尼曼和华为是战略合作伙伴。现阶段，我们对店面的智能化改造包括两个维度：一是硬件，硬件的配置、应用。二是在这个硬件上，要有一批系统化的软件应用、数据的传导。比如我们应用在店面的华为的设备IdeaHub，IdeaHub的功能非常强大，它能实现总部和各个店面的实时交互，端到端的数据互通。它可以使总部对全国乃至全球门店进行实时的交流，包括视频会议及相关的数据传导、业务的开展等；此外，总部的新产品、新技术可以一键到达各个门店，因此各门店能以最快的速度来了解，提高了总部和门店间的效率。

诗尼曼是基于互联网、大数据的柔性智能制造的定制家居企业，并且我们对于设计方面非常强调。基于端到端的设备优势，熟悉的流程和系统，能把以前可能需要进行沟通、需要传递的东西进行实时具象地传递，效率高。

在诸多不便的疫情之下，我们的沟通无障碍、业务开展是非常顺畅。诗尼曼终端智慧门店的建设只是万里长征第一步，后面在信息化、智能化的路上，我们的路还很长。但我们觉得迈出第一步之后，我们尝到了甜头，我们会一如既往地往前走，我们觉得这是代表非常光明的未来。

聊品牌：AI家居不是诗尼曼的子品牌

Q：诗尼曼在发展的步调上一直都十分前沿，如15年就进行大参数数字化设计，19年推出品牌AI家居。如今各大定制家居都纷纷推出子品牌和进行数字化升级战略，诗尼曼如何看待这种风潮？AI家居和诗尼曼品牌如何区分自己的定位？

黄伟国：我认为很多东西是水到渠成的，它的出现，存在一定是有其客观的条件和存在的土壤，它从萌芽到破土、成长一定是有其逻辑。品牌也面临着迭代、年轻化的问题，一个品牌想要去满足所有的消费群体这是很难的，因此你要不断迭代，去满足所有的消费群体。

所以诗尼曼要去满足95后、00后，根据市场、消费者需求，根据AI和AIOT的发展趋势，推出一种全新的品牌——AI家居。

我们定义的“全新品牌”，不是诗尼曼的子品牌。AI家居就是AI家居，它和诗尼曼品牌中间没有什么必然的联系。AI家居是一个生活化的品牌，它代表了一个方向，代表了我们诗尼曼对于未来的一种思考，也代表了现代年轻人对于生活的理解。

AI家居的内涵和外延我们没有设限，我们对它没有进行一个明确的定义。AI家居的天花板是星辰大海，它没有限制，你可以往里面填充任何东西，未来它有多种可能，而智能化会是它一个很明显的方向。

对于诗尼曼的智能化改造，更多是运营和应用层面的，但对于AI家居来讲，AI家居是一种颠覆式的创新。我会让它里里外外去按照智慧家庭、智慧社区、智慧城市，去满足95后、00后乃至未来的05后、10后，推出这个品牌它就是面向未来，并且它是具有革命性的。

从产品的内涵外延，其VI、SI来说，诗尼曼的VI、SI会偏比较成熟稳重，会追求调性和品位多一点，AI家居则会偏智慧、偏青春、张扬，又带有一点smart、科技公司的不拘一格的特质。

从商业模式来讲AI家居主打的是社区店，即要做小。我们要把它做小，以蚂蚁军团的方式去做无限的客调。从渠道模式上，我们有社区店、设计师工作坊、快装店、社区样板房、美的&AI家居联名店、商超店，当然还有专卖店等......当然我们还有大B的模式，一切的合作方式我们没有设限，只要能和我发生关联的业务模式，AI家居都能接受。

诗尼曼是有很清晰的标准和要求，有条不紊地推进。但AI家居是多种形式存在，总体来讲我把它归纳为四个字：轻、灵、快、美。

轻：轻投入，轻资产，轻运营。目前定制家居领域前景依旧示好，但很多想进入这个定制行业的人，却被它的高门槛劝退。AI家居深入社区“最后一公里”，利用社区小店迅速崛起，资金投入要求降至更低，与创业青年、设计师等思想新的新鲜血液合作。

灵：合作方式灵活，选址、上样面积操作灵活。在模式方面，AI家居重新定义了定制行业的商业模式和盈利模式，为青年创业者量身定制7大灵活加盟模式，距离消费者更近，满足消费者多元需求，在小空间以低时间成本、低资金成本来赢得更高利润。

快：设计快，下单快，交付快。AI家居以“大数据平台+信息化下单+柔性化定制”业务模式，实现设计到下单前后端一体化的打通，形成轻便简单的设计及下单方式。

美：产品美，设计美，专为年轻人定制。AI家居以“在您身边，创造无限”为品牌定位，研发团队深入研究中国数百万家庭，总结出广受Z世代欢迎的产品系列，橱柜、电器、软装家具、智能锁、木门等全屋家居家电一站式配齐，为消费者打造时尚、格调、个性的理想人居。

聊行业：一枝独秀不是春，万紫千红才是春

Q：AI家居作为行业的新起之秀，提出“专为年轻人定制”的理念，主张小业态模式，把店开进社区。目前很多子品牌也是目标群体定位年轻人，也以小业态社区店形式运营。您如何看待这种现象？

黄伟国：有一句古诗词是“一枝独秀不是春，万紫千红才是春”，即一个事情如果只有你一个人在做，即从始至终都是你孤零零地在做，我认为这种事情很少会存在。如果大家都不做这件事情，只有你在做，只有两种可能，一是说明这个方向没有什么潜力，二是像任正非说的，“领先三步是先烈，领先两步是先驱，领先一步是先进。”如果你做的东西大家都往这个领域做，那首先说明这个方向是行得通的，因为大家觉得这个方向正确，这个方向有利可图，它代表了先进性，它代表了未来。这就说明AI家居我们引领的这一条道路是正确的。

第二，世界的美好是因为它具有多样性、万物生长、百花齐放、百鸟争鸣，这个才是美，单一的东西肯定不叫美。所以我们欢迎，我们也希望看到这个行业基于一个更高维度的、有一个新的模式出现。

第三，AI家居是我们推出的一个品牌，社区店只是AI家居表现的一种形式之一，是冰山一角。你要学会这个体系，即我们说从根上对一个品牌是怎么样定义的。AI家居它就是一个全新的物种；其次，不要把AI家居定义为一个家居品牌，它是对未来的一种思考，它的内涵和外延没有边界，我们没有对它进行定义。 

Q：诗尼曼在中部有自己的制造基地，最近的产能也在提升得十分显著，当前西部的市场定制容量是很大，在产品研发、制造、渠道营销、经销商体系方面，诗尼曼是否有针对西部市场的特别举措，具体措施如何表现？

黄伟国：在中国定制的蓝图和版块来讲，我一直认为西部，尤其西南是一个非常重要、不可或缺的板块。天府之国，这边的文化非常有底蕴、很深厚。

从产业来讲，它是形成了一个小闭环，人才的输出也非常多，这一块的消费能力也非常强，云贵川渝，整个泛西部，不同的产业定位，我认为这里是广阔天地、大有作为。我们把西南作为非常重要的一个板块来对待。我们在广东，有基地、总部也在这里。我们在中部进行布局，这是第二步，中部可以辐射东南西北。未来往后走，整个西部、西南都会有我们的规划，我们会在适当的时间进行布局。 

文/何梓嫣