整装之势星火燎原。整装对定制家居行业而言不仅是新的增长赛道，更是对企业组织运营、资源整合、设计、服务等综合能力的升维，一次产业跃升的变革。整装到底要整什么？怎么落地？怎么增长？12月14日，定制整装闭门研讨会在广东省定制家居协会举行。研讨会邀请整装深度研究专家唐人、翁长誉，以及10多位实践操盘先行企业，深入探讨整装趋向和落地模式、经验。

01 整装的底层逻辑：装修一个家

目前，我们行业发展发生了怎样的变化？亿邦泛家装行业首席专家、中产联整装分会秘书长唐人表示，现在的家装公司、家居卖场在做整装，定制企业、建材企业都在开拓整装渠道，整装是未来发展的必然趋势。

什么是整装？整装的核心概念是标准化，产品化，实际上产品化更重要。目前行业内都有一种叫个性化整装思维，而个性化整装只是在全案迈向标准化整装路上的一个阶段。不少企业都在布局整装的道路上走得很艰难？原因是在思维模式的源头上，对整装的商业逻辑以及发展模式仍未摸索清楚。

首先要对整装的底层逻辑有一个清晰的认知，就是“装修一个家”，所有的消费需求都是从这个底层逻辑出发。如何做到装修好一个家？就是要做对家装要素进行有效组织。什么是家装要素？就是材料要素、设计要素、施工要素，最终做到“更好的用户体验”、“更高的运营效率”，帮助消费者装修一个家。而行业的进化，是在更好的用户体验、更高的运营效率的推动下发展，是判断行业热点是否成为发展趋势的重要评判标准。

亿邦泛家装行业首席专家、中产联整装分会秘书长 唐人

家装材料要素怎么组织？多品类集成。

传统大家居属于多品类经营模式，即一个家装材料企业同时经营多个品类的家装材料。然而，在传统单品类经营模式的影响下，传统大家居战略未能进化到多品类集成经营，而只是发展成了多个单品类经营模式，即依旧是“单品类生产+单品类经营”，缺少了关键的“集成”功能。其集中表现，则是传统大家居企业依旧是分品类事业部来生产和经营多个品类的家装材料产品。

家装设计要素怎么做：设计主导权。

不管是怎样的经营模式，只要存在“装修一个家”的基本需求，就存在设计主导权。只不过，传统单品类经营模式下，设计主导权是由家装消费者自己掌握的。家装消费者在传统家居商场一个品类一个品类选购家装材料产品的过程，实际上就是设计主导权应用的过程。

传统的家装公司是以家装材料运营为核心的单品运营模式。它只是负责施工要素的组织，在设计要素是缺失的，无法帮助消费者解决“什么品牌、什么产品、什么价格”的问题，也就无法给消费者提供更好的用户体验。因此，未来谁掌握了设计主导权，谁就能在整装道路上走得更远。

“我们是什么行业？泛家装行业。我们行业完成的使命是什么？帮助消费者装修一个家。怎么装修一个家？家装要素的有效组织。怎么判断有效性？更好的用户体验，更好的运营效率？家装材料要素怎么组织？多品类集成经营。家装设计要素怎么做？设计主导权。家装施工要素怎么做？多品类集成安装。”唐人最后总结道。

02 经销商如何破局：整装和拎包入住

被行业誉为“拎包教父”、广州三粒米教育机构创始人、好美宅拎包（整装）服务公司创始人翁长誉，就《告别单品时代、整装怎么整》为主题，站在经销商角度，从毛坯房市场、精装房市场出发，发表了自己对整装、对拎包入住的看法。

第一，随着业主对全案产品和服务要求的越来越多，但是由于家装公司更多地承担施工部分，其他的在设计、材料方面并没有帮助业主去有效解决问题，迫使业主成为真正的“全案设计师”。因此，整装和拎包入住成为消费者的迫切需求，也是当下和未来发展的一个趋势。

第二，毛坯房、精装房和存量房该怎么做？翁长誉表示，目前市场家居经销商三大主流房产业态的三大主流赚钱模式，毛坯房做整装，精装房做拎包入住，存量房做整装或局装。

第三，什么是全案？简单而言就是立足户型，从毛坯房到精装房，基于业主的生活方式而做出一整套的拎包入住。

第四，如何在整装产业链中找到自己的位置？一是原地不动，走差异化路线；二是走向拎包入住；三是走向整装。

第五，传统经销商的3条出路：原地不动，向新终端升级；加盟拎包入住平台进行本地化升级；加盟整装平台进行前端落地。

广州三粒米教育机构创始人、好美宅拎包（整装）服务公司创始人 翁长誉

随后，索菲亚、维意、金牌厨柜、顶固集创、好莱客、百得胜、卡诺亚、皇朝定制、玛格、诗尼曼、中岩、酷家乐、艾依格、梦百合、格拉斯等10多位行业代表纷纷表示了自己对于整装的看法，以及分享了近年来对于整装道路探索的切身体会。

理论指导实践，通过这次闭门研讨会，行业代表们达成了共识，未来整装发展是必然。整装这件事不能等，但也不能急，要认清自己的核心能力和优势，找准整装发展方向，脚踏实地去布局和规划。

最后，广东省定制家居协会秘书长曾勇表示，整装是定制企业未来的必经之路，通过这次闭门研讨会，汇聚行业力量，统一思想达成共识，齐心协力为行业赋能，为消费者提供更好的家居体验。整装元年已来，2022年广州定制家居展将会围绕整装和智能为主题，联动定制上下游产业链、建材企业、家装企业、房地产企业等为整装注入新活力，带来行业最新动态，促进整装蓬勃发展。