“我预计5年内会涌现很多这种智能高效的小工厂，最晚到2025年就会实现大规模的爆发。眼下资产对接步伐加快，这一理想模式将会加速到来。”

——楷模集团CEO  孙保英

变尺定制仍是主流

《中国定制家居》：孙总，您认为我国现在的定制行业处于什么阶段？跟国际有什么区别？

孙保英：我认为已经进入到红海阶段。定制家居这一业态本身起源于中国，在欧洲很少见。中国定制家居也是基于人们的消费诉求应运而生的。放眼全中国，不光是定制家居，整个制造业都进入到了新一轮的洗牌期。因为中国社会已经从之前的物资匮乏发展到日益丰盛的物质享受，转而追求精神、品质上的享受。换言之，之前满足的是“有”，现在满足的是“优”。

但有一点是共通的，未来中国家居业一定会向欧洲看齐，从劳动密集型向技术密集型转变。我认为，未来中国本土制造业会发展成两种模式：一种是自主研发、自主制造的精细化制造模式；一种是“拿下人”的制造模式。这正是有百年历史的欧洲家居存在的模式，我相信中国家居很快也能达到这一段位。有一点不同的是，中国家居会跟资本有更多的接轨。

《中国定制家居》：您刚刚说的“拿下人”是指智能化？

孙保英：对，企业未来必须做更高级的智能化生产。我认为，未来定制家居行业会发展成两种定制：一种是变尺定制，所有尺寸都可以变化，但款式不变；一种是天马行空的定制，尺寸、款式、颜色等都可以定制，在欧洲这叫高端定制，是身份、地位的一种象征，价值不菲。

当下消费者的心理诉求是既要好看，又要便宜，还得随心定制。这其实是不太现实的，但企业又不得不去攻克。中国由于人口基数大，市场广阔，未来主流的应该还是高性价比的变尺定制。它是最符合中国当下国情，也是最能满足当下90后、00后主流消费群体的诉求的。这就要求企业降低成本，而人工成本是一个大头，所以必然要降低人工成本，增加设备投入。

技术突破是发展瓶颈

《中国定制家居》：您刚刚提到行业发展已进入到了红海，那您认为行业还有多大的发展空间？

孙保英：空间无限大，只是需要运用新玩法。单品定制阶段即将过去，接下来，定制家居行业会从单品类向多品类发展，形成以生活方式为载体的生态，届时肯定会开辟出新的一片蓝海。

《中国定制家居》：有哪些问题制约了这个行业的发展？作为企业本身又有什么优势？

孙保英：目前主要还是技术限制了行业的发展，因为行业还处在信息化和智能化高度融合的产业升级过渡期。对于企业来讲，有三个核心竞争点：一是信息化的建设和完善；二是产品生态链的建设；三是与资本的对接。只要企业注重这三大关键点的建设和推进，一定能在下一个赛程中脱颖而出。

《中国定制家居》：未来行业的发展方向在哪里？

孙保英：一是基于信息在线的智能算法和生活方式的创造；二是产品生态链的打造；三是借助资本力量实现腾飞。这是基于多维发展的对策。还有另一种发展思路是做国际高端品牌，比如在中国我只想开10家店，并且把每一个都做到顶级。这种模式对产品质量和文化属性的要求都很高，要做的是可传承的产品，定位类似奢侈品，服务要求也非常高。现在国内很多品牌都在做着奢侈品的产品，卖着白菜的价格。这种做法肯定无法支撑企业未来的长久发展。

《中国定制家居》：您更看好哪一种发展模式？

孙保英：我更看好前一种——基于产业的生态模式。

专注四面墙的定制

《中国定制家居》：最近两年，整装概念非常风靡，大家都在提整装，不管能不能做得了，都在往整装这个方向走。您如何看待整装发展热潮？您觉得企业涉足整装时机成熟吗？

孙保英：我至今不是很明白整装的定位，我认为它只是“全屋定制”的升级版。其实整个家庭的装修，只要木制品和其他家居产品在色彩和风格上有关联，整个空间就会很协调，可以达到基本的美观。这也是众多定制品牌想通过做全屋定制实现产业链的纵向拉升的原因，让消费者实现一站式购物。此外，也存在一种倒逼。其实并非每个企业都想走大而全的发展之路，而是因为单维业态发展变得异常艰难，如果成不了独角兽，单维业态的生存空间就会被严重压缩。

但“围墙”心理在各行各业都存在。现在很多干整装的想回归单品类，单品类的想干整装。这个过程可能需要几年时间的洗礼，大浪淘沙，时间会筛选出经得起检验的好产品和好模式。

《中国定制家居》：楷模已经开始涉及四面墙的产品，未来会有进军整装的打算吗？

孙保英：从楷模诞生的那一刻起，我们就有了明确的定位：楷模只做四面墙，地面和顶面不碰，中间的活动家具不碰。楷模所有的产品都是围绕四面墙，形成三大品类：一是木门，二是柜子，三是关联木门和柜子的护墙板。楷模只做这三类产品，未来也一定会围绕这三类产品重度垂直发力。

《中国定制家居》：您认为楷模的定位算整装吗？

孙保英：算整装。定制类的装修木制品正是跟四面墙有关的产品。

小工厂大产能才是未来

《中国定制家居》：近两年很多企业往外建生产基地，楷模在这一块有什么措施或者动作吗？

孙保英：产业外迁是必然，这是大势所趋。我们除北京生产基地外，已经有了两个新的生产基地：一个在江苏邳州，一个在山东德州。目前，北京、江苏、山东三大生产基地完全可以满足我们未来很长一段时间内的产能需求。未来我们在产业基地扩建上不会大踏步发力，而会深挖产能坪效。工厂够大，员工够多，并不代表足够的竞争力。未来比拼的一定是产能坪效，用人越少，员工素质越高，竞争力反而越强。小工厂做大产能，这才是真正的牛。这考量的是精益化生产，需要极高的实时连线能力和智能操控能力。而那种粗放式的生产模式反而很难玩得动。

《中国定制家居》：您认为整个行业大概还需要经历多长时间的发展才能达到“小工厂大产能”的理想模式？

孙保英：这很难说，我预计5年内会涌现很多这种智能高效的小工厂，最晚到2025年就会实现大规模的爆发。眼下资产对接步伐加快，这一理想模式将会加速到来。

上市是未来目标

《中国定制家居》：您如何看待企业跟资本的对接？

孙保英：楷模早在几年前就完全实现了全额纳税，早已不在这个层面进行产业竞争。而且在不久的将来，大部分企业都能做到全额纳税，这将不再是一个竞争点。将来的企业经营一定是一个多点支撑的业态，基于资金流、流量入口的竞争会变得日益激烈，经营模式也必须得向多维转变，然后深耕客户服务。

《中国定制家居》：这两年上市很热，资本很青睐定制行业，至今已有11家定制企业上市，您如何看待这一现象？

孙保英：挺好的，这是企业发展必然要经历的。资本主义发明了财务，这有利于企业规范发展。上市是大多数企业奋斗的目标，我们楷模也有这一目标，希望把企业推向资本，变成一个公众公司。

《中国定制家居》：企业扎堆上市，必然导致行业竞争加剧，楷模将如何应对这一竞争？

孙保英：中国市场太大，专注自己所在的领域就够了。我们目前只想专注自己，同时积极对接资本市场，两条腿走路。

整理/王娟