《中国定制家居》：以一线品牌领头的“价格战”从年初到现在已持续将近半年，您觉得它给行业带来了哪些明显的影响？

张向军：我个人对价格战持赞同意见。但单就价格战来讲，有利有弊，这是大家居的一个趋势，也是对品牌整合、对整个团队运营能力的一个考验。

利，推动整个定制行业快速发展，净化行业。对消费者而言，性价比提升，消费者层面是有收益的；对企业而言，竞争的加剧，会推动企业让整个产品研发更贴合消费者需求。弊，淘汰率增加。价格战会让一些不具规模，没有生产制造能力、运营能力、设计能力的企业很难熬下去，这是对企业综合能力非常大的考验。

《中国定制家居》：2018年，精装房政策、房地产拎包入住、新零售截流……家居家装市场狂风暴雨，您怎么看今年的市场状况？贵企业采取了哪些措施应对?

张向军：都在说2018年很难过，主要基于几个层面：行业内无序、恶性竞争；同质化风口增大；国家政策纷纷出台，包括精装房、限购；消费者购买欲降低等等。

楷模2017年就预感到这样的危机，2017年上半年成立了工程部，服务特殊客户，如地产商，直接对接，减少中间环节，三方受益。同时，顺应潮流，针对消费者推出产品，亦在向行业内的地产商展示我们的实力，寻求合作。新零售不着急，但会开始尝试，这是水到渠成的事情。

《中国定制家居》：“整装”无疑成为今年最热的词之一。您认为定制企业进军整装的意图何在？贵企业是否也有这一规划？

张向军：整装是趋势，对消费者来说整体解决方案，一站式采购是理想的装修模式。整装从装修设计到生产制造，涉及庞大的体系，对品牌发展是好事，而且最终受益最大的还是消费者。楷模近期没有这样的计划，专注于楷模擅长的四面墙，这个市场也非常大。

《中国定制家居》：无论是“大家居”战略，还是“整装”布局，定制企业都面临着多品类扩充与整合的问题，您认为多品类整合与协同发展的关键在哪？

张向军：关键在于设计、研发、制造。首先，专业的设计团队实现全系产品研发快速生产且不出瑕疵；其次，在运输包装及后期客户产品安装上不能复杂化，复杂化出现瑕疵，客户满意度就会降低；最后，展示给客户的产品要有设计感，这样利于整个产品及品牌的推广。

《中国定制家居》：有人说：“轻奢多如狗，极简满地走。”形象反应了产品同质化严重的问题，什么原因造成同质化？在产品设计上该如何打出自己的特色？

张向军：市场对某一类风格产品需求量增加时，一味、盲目生产这一类产品，就会出现同质化现象。针对同质化，楷模在研发市场需求产品时，会加入楷模基因开放漆工艺，即使风格发生变化，但涂装工艺还是沿用楷模固有的开放漆及手工在里面，打造同品类而楷模特有的差异化。

《中国定制家居》：贵企业接下来会有哪些大动作和大规划？

张向军：2018年楷模的重点还是炼内功，楷模走过了12年，面临新挑战，公司内部团队的培养要跟上市场、客户需求。另外就是渠道维护，要拓展、培养我们的代理商，只有代理商综合实力提升，消费者满意度才会提高。而下半年分几块：新品水漆木门上线、提升制造设备、提高产品研发效率、加大终端推广力度。