“在定制家居人才竞争日趋激烈的今天，我们之所以能保持较低的人才流动性，关键在于我们的员工对适而居的企业文化保持高度认可，对团队和职业做到忠诚依赖。”

——适而居营销总监  陈樟

在定制家居圈里，适而居作为一个沉淀16年的家居老品牌，在很多消费者心中早已留下深刻的印象，但对于适而居掌舵者王勇炜却鲜有耳闻，因为他在同行领导者中显得格外低调而谨慎。“从一定程度上讲，企业文化与企业领导者思想、做事风格是划等号的。”对于这样的观点，适而居营销总监陈樟表示十分赞同，“因为企业文化中渗透着企业掌舵者的气质和个性。适而居的企业文化比较特殊，我们是一个低调、务实的品牌，而适而居人也是秉承这样的企业精神做人、做事。”

员工忠诚度高，人才流动性极低

适而居是由400多人组建的团队，整个公司人员架构分为10%的设计研发人员，销售、营销人员占20%左右，其余属于生产人员。值得一提的是，在这些员工里面工龄在十年以上的占不少比例。“在定制家居人才竞争日趋激烈的今天，我们之所以能保持较低的人才流动性，关键在于我们的员工对适而居的企业文化保持高度认可，对团队和职业做到忠诚依赖。”陈樟说到。

与大部分企业一样，适而居的人才挖掘模式分为：第一个是内部培养，给予内部员工足够的晋升空间；第二个是外部挖掘，包括熟人引荐、网络招聘、校园招聘等方式。陈樟提到：“在招聘的过程中，我们首先考察的是一个人的品德，其次才是能力，务实、进取、诚信的员工才是适而居要找的人。”而忠诚度是适而居在人才招聘、筛选及引进时考核的重点之一。适而居要求员工对职位以及品牌都需要从内心认识、认知、认同，这样才能使之内化为员工本身的价值追求和自觉行动。

激发团队活力，协同高效运作

企业文化以人为载体，管理的核心在于如何激活人，让队伍保持工作的纪律性和积极性。陈樟介绍到，“我们会不定期地举办各式各样的文体竞赛，组织部门之间的联谊活动，培养员工业余的生活兴趣；同时也会定期安排旅游团建、生日聚会等团队活动，努力为员工营造一个轻松愉快的工作氛围，让小伙伴们在工作过程中保持较高的活力和积极性。”

而在生产管理上，适而居追求一切以产品为中心，以品质为导向，务求打造一个重品质、重工艺的高效生产团队。陈樟介绍到，公司以月度、年度考核作为评比标准，设置大额奖金及利润分成，让企业内部形成良性竞争。“我们提出以控制质量、促产、增效为口号的员工激励机制，引导员工与企业形成相接近的价值观和共同的目标，以达到最终双赢的局面。”

此外，适而居每年都会投入一定的资金，用于提高公司团队的整体素质，比如定期组织生产、设计、营销团队参加培训，进行知识赋能；同时利用现有的优势资源，到同行优秀企业、优秀供应商学习好的生产技术，不断为团队、为公司争取学习的福利。

建立人才储备库，满足企业后续发展

在行业人才紧缺的现状下，除了留住人才、引进人才之外，对于企业来说储备人才也是长期而重要的工作。正如“养兵千日有，用兵一时。”在陈樟看来，“因为定制定居行业对于人才的要求比较高，技术含量比较高，打造这样的人才不是一朝一夕的，需要相对比较长时间的培训。因此，我们需要提前为关键技术岗位或管理岗位做好相应的人才培养和储备。”

当企业有了更进一步的发展和扩张需求时，建立人才储备库的重要性就更加明显了。比如生产上各大环节需要匹配一定数量的员工，以保证生产平稳快速进行；而在营销上，则需要足够的营销维护人员进行多渠道、立体化的管理、维护和帮扶。

作为传统的家居制造企业，适而居虽然低调，但不失有为。为中国消费者提供有品质的定制家居，打造惬意的家居生活，是适而居一直坚持的使命，而适而居人也一直秉承着务实做事，低调做人的态度，与企业共同成长，携手前行。

文/郑晓芸