“新标高端定制将依托集团基因的优势，全力打造国内一二线高销市场，服务“三高”人群。真正实现双管齐下，争取做到全面覆盖，全面满足的经营格局。”  

——新标高定营销负责人 张飞宇

瞄准“三高”人群

主攻一二线市场

Q：今年“高定”一词在家居圈悄然兴起，定制家居争相布局“高定”赛道。但对于高定的概念目前尚未明确。在您看来，何为“高定”？

张飞宇：高定，顾名思义就是高端定制的意思，它是有别于传统全屋定制的一种概念。首先在消费层面上，这类产品对消费者的层级要求更高，通常指“三高”人群，高学历、高收入、高品位的社会精英为主。第二在产品层面上，它在产品风格、材料运用，色彩搭配、设计手法等主线方面要求会更高。第三方面表现在经营策略上，弱化了传统定制的开店规模、店面选址等常规手段，强化了经销商的经营能力和团队服务水平，同时对目标市场的选择也做了进一步的明确，主攻一二线市场。简单概括就是消费升级、产品升级、策略升级的一块新领地。

Q：新标旗下哪些品类属于“高定”范畴？目前这一板块的产能、产值达到了什么水平？

张飞宇：新标高定自年初进行项目立项以来，一直坚持采用高标准、高颜值、高性价比的产品策略进行产业布局，先后对广州南站、深圳北站进行了先期广告投放，进行品牌预热。接着在6月份入驻珠江新城顶级商务办公区，为品牌进行赋能的同时，可以有效引进高端人才加入到高定项目。未来我们还将布局肇庆四会工业4.0产业基地，真正实现研、产、销、运的无缝对接，快速抢占市场高地，高效服务我们的终端用户。

以极简轻奢风格为主

打造全品整装概念

Q：新标“高定”品类与普通定制产品相比，有何区别？

张飞宇：新标高定的产品线相比传统定制来说会更丰满，更加注重整体的配套性以及用户的体验感。首先从产品的配置上，我们打造的是业内首家集门、墙、柜、橱、窗、软装为一体的全品整装概念，从整体设计风格上来讲，新标高定的产品风格也是结合时下最热门的意式极简与轻奢为主。

在外观设计上，将大量使用直线，不带太多的曲线条，造型简单，富有国外大牌的整体调性，让人感觉清新、自然和高贵，富含设计感与哲学性，简单而不简约。

在色彩运用上，我们在结合极简主义的代表色“黑、白、灰”之外，还将应用一些金属色、石材色、木纹色来搭配一些素色，营造一种低调、沉稳、内敛、宁静的高级感。

在材质选择上，木质、皮质是定制家居主要的基本材质，此外我们还将搭配现代工业更加环保与实用的新材质，如：铝、碳纤维、绒面、塑料、高纯度玻璃等，为家居增添各种可能性。

Q：有人说，“高定”成品的差别最后可能就取决于供应链的差别，对此您怎么看？在这种情况下，新标如何保证供应链的领先性？

张飞宇：目前行业内的确有一些叫好不叫座的品牌，产生这种现象的根本原因无外乎就几点，一、资金实力不足。二、前期各项准备不充分，盲目上马。三、产品研发过于概念化，不接地气，无法形成有效落地。四、供应链体系不完整、不合理，导致产品缺胳膊少腿，交付周期过长，品质稳定性大打折扣。

新标的研发团队在业内有较高声誉，同国内外知名的供应商有过深度、成功的合作，再结合集团原有供应体系的基础上，共同打造一个具有稳定性、可预期性、安全性的供应链系统，为新标高定的落地保驾护航。

依托主品牌强大优势

争取做到全面覆盖，全面满足

Q：新标入局“高定”赛道是出于怎样一种考量？有何先天优势？

张飞宇：俗话说顺势而为，在产业大势已定的今天，新标作为国内一家老品牌的家居建材企业，理应发挥自身优势，积极推动高定行业的良性发展，为国内广大精英客户提供高品质的服务，高标准的产品。

新标有着20多年的行业积累与品牌沉淀，已形成一条良性的产业生态链，制造优势及供应链的完整性是新标高定落地的基石，板材与装饰金属、玻璃金属是高定产品中比重最大的一部分，新标本身已布局门窗产业和定制家居产业，所以在板材加工、金属加工等方面拥有成熟经验，在高定产品特性的基础上，升级部分制造设备以保证产品品质与交期。

Q：新标“高定”品类在市场营销方面采取了哪些策略？

张飞宇：新标高定的整体VI、SI我们已签约委托国内顶级设计机构进行打造，，我们即将以全新的形象亮相。接下来我们将重点打造对经销商的帮扶体系、门店的氛围建设、战略合作伙伴的服务升级、终端消费者的增值售后。总之，我们已准备好迎接新一轮的市场机遇与挑战。

Q：多品牌战略在行业内已屡见不鲜，新标旗下也有森珀雅这样一个全屋定制品牌。那么，在未来，新标是否考虑推出一个“高定”子品牌？为什么？

张飞宇：新标旗下的森珀雅全屋定制已在国内市场深耕多年，拥有成熟的产品体系和运作模式，已建立起庞大的销售网络，主打拎包入住，主要服务对象为国内刚性需求用户及轻消费者。未来，新标将继续采用多品牌模式运营，森珀雅继续扩大传统市场优势，进行产品升级、服务升级、营销升级，在全力打造一站式拎包入住门店的同时，导入社区微店项目，填补最后一公里的市场空白。新标高端定制将依托集团基因优势，全力打造国内一二线高销市场，服务“三高”人群。真正实现双管齐下，争取做到全面覆盖，全面满足的经营格局。

“伪高定”层出不穷

高定未来的路还很长

Q：目前“高定”市场仍处于探索期，在您看来，将“高定”落地的难点有哪些？对新标来说，目前面临的最大障碍是什么？如何克服？

张飞宇：行业展会曾经出现过一个段子，极简轻奢满地飞，这句话就是高定行业目前的真实写照。在大势的助推下，行业品牌都在谋求升级转型，一些企业对高定的理解参差不齐，对高定的态度举棋不定，对高定的准备不足，由此产生伪高定的现象，最直接的例子就体现在产品上，比如灯光光源的错误使用，导致光污染泛滥。再比如产品的配色，缺乏单一性、统一性，出现五彩斑斓的视觉侵略。

真正想把高定做好，还是要回归到本质上，不盲从、不跟风，用系统思维对待，用谋局的眼光来看待，精细化耕作，才能取得良好结果。抄袭、模仿、粗陈滥制、价格打压、同行诋毁等乱象不利于行业良性发展，更不利于企业自身发展，呼吁行业共同进步，规范操作，携手发展。

Q：很多人认为，高端走俏的现象，其实只存在于小范围内，这个市场还比较小众。新标家居如何快速提高目标群体对这一品类的认知度和接受度？ 

张飞宇：在国内的高端消费领域，真正影响消费者产生消费行为的有三种情况，一是专业的服务人员（如：专业的导购或销售、专业的设计师）。第二是购买的氛围（展厅体验感、交谈氛围、交谈对象与交谈方式、产品表现力、品牌调性、消费者心理分析）。第三就是消费者的实际需求和购买能力。由此可见，新标高端定制未来的路还很长，要做的功课也很多，我们愿意在更多的未知领域投入并付出，为行业的向上积极贡献一份力量。高端定制，新标可期！。