01/ 以信任为基

打响“韩拓”金字招牌

“2010年韩拓成立，我是韩拓的第一个销售员，2011年我开始建立销售团队并设广东办事处，当时我的团队只有2个人，我带着他们开始规划全国的销售版图，我们从1个站点开始、到2个、到5个……慢慢到全国的15个。”

韩拓成立之初，生产实力、厂区规模、产品种类都有一定的局限性，在初期开拓市场时，罗通也曾屡屡碰壁，“当时一家上海公司有大量的用胶需求，我前后总共去了5次，老板才同意跟我们合作，市场开拓初期被拒绝是常有的事。”

在整个品牌推广的过程中，罗通始终坚信只要坚持就有希望。罗通带领韩拓参展参会，定期邀请客户到公司参观，为客户讲解胶粘剂产品的应用。在赢得客户信任的基础上，为客户讲解胶粘剂产品的生产流程，同时主动做材料展示、成品展示及一些极限的材料测试，让客户充分了解韩拓的产品。

从刚开始的不被信任，到不断坚持做服务提升品质，韩拓用两年左右的时间取得了客户的认可与信赖。罗通认为“信任是最好的粘合剂”，“因为产品品质原因导致的质量问题，韩拓承诺全额赔付。韩拓这么多年来，正是因为有这样的品质信心，一直在坚持把品质做好，并且坚持承诺的事情一定做到，所以，我们不会辜负每一位客户的信任，也正因为如此才同样能够取得客户的信任。”

2015年，顶墙行业的发展带动了大量的用胶需求，韩拓迎来了发展风口，当行业还在做木工包覆线条的小型家居客户时，韩拓已完成了对顶墙胶粘剂的布局。2015年，韩拓以“顶墙行业的专用胶”为口号，借行业发展东风，一举打响了韩拓的市场口碑。水滴穿石，非一日之功，韩拓在行业风口上的全面发展，更多的是依赖于前期基础的积累。随着知名度的曝光，韩拓业务量也开始大幅提升，市场版图也逐步扩大并在发展中稳步前行。

02/ 品牌全新升级

强化“韩拓”形象

积累了一定的客户和口碑，进一步提升品牌影响力被韩拓提上了日程。“国内对胶粘剂行业的认知很浅，技术不成熟，人才也相对较为缺乏，通过这些年的技术积累以及生产方式的变革，产品质量显著提升，胶粘剂的品牌影响力也在逐渐提升。”

2021年韩拓重磅发布了全新的品牌形象和品牌战略。在品牌形象上韩拓将环保的代表色青绿与科技创新的智慧蓝结合，互相渗透，相互交融，体现品牌核心元素与价值理念。全新的品牌LOGO通过品牌首字母“H”巧妙地结合品牌行业属性元素以及粘合剂产品所体现的“粘连拉扯”图形化，让用户感受韩拓产品在品牌形象中的直观演绎。

同时，全新的品牌形象也向大众传达了一个核心行业信息，胶粘剂不仅仅是大众传统理解中的“胶水”，它可以很专业，也可以很艺术，更可以呈现出多种不同的面貌。

03/ 全案粘合选韩拓

做全链服务方案的领导品牌

在3月的第十届中国广州定制家居展上，韩拓携手DRD设计研究院，由亚洲著名设计师邵唯晏及其设计公司——竹工凡木设计研究室操刀，共同打造韩拓新形象展厅。以往胶粘剂企业展示的仅仅是产品，然而韩拓破除行业传统，将产品场景及应用全面展示，让客户直观感受产品在客户端应用的呈现效果。

“我们展示胶粘剂全链服务方案，就是展示从胶粘剂产品形态到终端客户应用过程中，让客户从更直观的角度感受我们的产品品质与技术实力。胶粘剂产品不仅能做到品质上乘，而且能结合设计审美，体现我们亲环境的企业理念。”罗通对于广州定制家居展中韩拓展厅的展示思路如是说。此外，韩拓还独家冠名赞助的“新生万象·美与生活”首届中国定制家居行业摄影大赛，从多个维度打造品牌影响力。

在品牌定位上，韩拓提出了“全案粘合选韩拓”的理念，罗通解释道：“胶粘剂在客户产品应用里是看不见、摸不着的东西，客户出现问题后，问题场景在哪里？是材料问题，设备问题还是其他问题？我们会为客户做相关赋能，让客户在这个产品问题上更省心；同时，我们也会为行业客户的相关施工人员做胶粘剂产品的应用培训，让客户的施工团队能更熟练掌握胶粘剂产品的使用技巧，提高生产效率，提升产品质量。”

为了做全链的服务解决方案，韩拓用五年的时间培养了30多人的工程师团队，这些工程师除了懂胶粘剂的产品应用之外，亦懂设备、懂工艺，富有丰富的胶粘剂行业问题解决经验，在客户现场就能解决客户的施工难题。

聊起韩拓十年的发展历程，罗通认为放在第一位的永远是“信任”，“信任”是韩拓企业文化的根基；第二是“坚持”，一路走来韩拓也走了很多弯路，但一直坚持往前走，才有了今天的成绩；第三是充满希望，韩拓也可以做50年、100年，韩拓将基于这样的梦想和希望继续往前走。最后，罗通强调：“韩拓未来将大力整合产业链上下游，为客户提供全案粘合服务，打造木工胶粘剂行业的领导者品牌，成为一家综合性的胶粘剂领军企业。”

文/陈兰