“一切的竞争都是差异化竞争，我们在产品的差异化竞争上有自己的定位和方向，我们会用创新来打开新的竞争格局。”

——客来福营销总经理 张守才

Q：本次展会，贵企业的主推内容(主题、概念、设计、新品)是什么?其主推理由是什么?

张守才：本次参展，首先是客来福品牌形象的全新亮相，我们聘请了著名影视演员王丽坤作为客来福的形象代言人，让整个品牌以更加健康、更加时尚的崭新形象亮相；其次，在新产品上，我们展示了很多原来没有的材料和工艺，包括岩板、皮革、框板等新要素的组合创新，保持了我们品牌在研发方面的领先地位。

Q：近年，无醛成为了行业发展的趋势，您如何看待这样的发展现状?

张守才：现在大家都开始重视产品的健康环保了，这说明消费者的消费理念及消费意识正在逐步提高，刚好中国有这样的能力能够做出无醛的板材，国外目前为止还没有主打无醛的板材，这也充分说明中国的工业已经走在前面。

Q：在中国泛家居行业中，定制家居头部企业在品类、渠道、服务等方面已经全面占领了市场，那客来福又该如何打造差异化的市场定位，抢占更多市场份额？

张守才：一切的竞争都是差异化竞争，我们在产品的差异化竞争上有自己的定位和方向，我们有自己需要满足和服务的客户和人群，我们会用创新来占领本属于我们自己的市场份额，用创新来打开新的竞争格局，我们致力于通过拓宽渠道的宽度和深度来与头部企业进行差异化的竞争。

Q：客来福接下来有怎样的发展规划与布局？

张守才：客来福接下来的重点工作还是要打造自己的核心竞争力，同时提升我们的生产力。客来福目前在佛山、合肥有两大生产基地，合肥面向的是华东市场，对于客来福来说体量是比较大的，所以我们首先对佛山工厂进行了工业4.0的升级，同时我们的佛山工厂也在同步升级中，升级后我们的生产效率将会有大幅度的提升。

在品牌力方面我们也在持续发力，我们7月份签约了王丽坤作为新的形象代言人，王丽坤与客来福一直崇尚健康、时尚的品牌定位十分贴合，这也向年轻消费者传递出了客来福的品牌价值，拉近了品牌与消费者的距离，赋能品牌年轻化，使品牌愈加焕发出新的生机和活力。

在产品上，我们也在打造属于自己的差异化产品，客来福在产品方面是独特的，具有品牌魅力的，将产品形成差异化竞争是接下来客来福重点要做的事情。

Q：本次参展希望达到怎样的目标？

张守才：首先是进行一个品牌的传播，因为我们签约了新的代言人，对品牌进行了新的升级；第二是招商，招商是我们的核心目的。从目前的展会来看，客来福招商效果还不错，或许和我们的产品力有关系，或许和我们的服务有关系，当然我们一直致力更好的服务好经销商群体，因为服务好经销商才能服务好终端客户。

在经销商服务这一块儿，我们做了很多的改变，比如团队的打造、后期的整体运营、流量的植入以及托管服务等，我们致力于让经销商能跟随客来福的步伐，在市场竞争中占据制高点。

整理/陈兰

统筹：蒙辉

釆编：郑翊君、陈兰、何梓嫣、叶琳妍、王偲良

排版：陈晓婵

校对：郑翊君、陈兰、何梓嫣、叶琳妍、王偲良

图片：何梓嫣