【展会专访】皇朝定制+袁丹：发挥24年老牌企业优势，2021将推皇朝整装1.0

2021-04-08 18:03:18 博骏传媒

“我们今年将推出整装1.0版本，它会比较偏向于精装房后端所有产品的整合，但是相信在不久的未来，我们的2.0版本一定会打通硬装部分，从而实现整装领域的全线打通。”

——皇朝定制+事业部营销总监袁丹

Q：皇朝定制+此次参展带来了哪些新品，有何突出亮点？

袁丹：本次展会，皇朝定制+携三大产品系列集结出击，分别为“卡洛（Carlo）”、“格里斯(Gris)”和“鸣涧”系列，设计上依然与潮流趋势相结合，整体更加贴合90后消费群体的偏好。

基于去年一整年对产品的研究，皇朝在设计、工艺、材料应用以及成本结构上完成了优化升级。为此，这几款产品从门板配色、五金拉手到背景色的组合，包括新材料的运用，都是可圈可点的。

Q：“定制升年”（消费、设计、产品、服务、数字化五大升级）是今年的展会主题，您觉得这一提法是否贴切？为什么？

袁丹：我认为这个主题非常符合现在整个大趋势，我们可以看到过去十年，定制行业一直处于蓬勃发展的状态，发展过程中积累的各方力量，都成为了行业下一个十年新的发展契机。

与此同时，消费端年轻人群的变化、消费心态的变化、消费习惯的变化；产业端新技术、新材料与产品品类的融合，这些都对行业的升级发展提出了新目标。

Q：当下一站式解决方案深受年轻消费群体青睐，随之而来的是整装越来越风行，您如何看待这一现象？对于大部分定制企业来讲，涉足整装的时机成熟了吗？皇朝定制+在这方面有哪些布局和规划？

袁丹：整装一定是未来的主要趋势，因为一站式家装服务省心、省事，符合当下消费端的消费生态。但从我的角度来讲，绝大部分定制家居企业的整装模式还是处在探索阶段。

首先，大家都知道这个蛋糕很大，都想去吃，但现在摆在我们面前的问题也很多：各个品类的协同，设计的整合，工地现场的管理以及最后的交付，包括落地过程中效率、成本的控制等。所以，有入局整装规划的企业，一定要提前去做好这些方面的布局，在这过程中不断打通各个关键堵点，才能慢慢让这个事情变得顺畅。

对皇朝来说，作为一家有着24年历史的老牌上市家居企业，我们的产品体系已经涵盖了橱柜、护墙、木门、成品配套、全屋定制以及智能家居几大品类，加上我们今年实现了前后端一体化的打通，可以说各个板块已经为入局整装做好了准备。

为此，我们今年将推出整装1.0版本，它会比较偏向于精装房后端所有产品的整合，但是相信在不久的未来，我们的2.0版本一定会打通硬装部分，从而实现整装领域的全线打通。

Q：从2020年头部品牌财报以及整个行业发展格局来看，布局工程渠道的定制品牌都在逆境中保持了总体的业绩增长，工程业务成为了扭转乾坤的重要引擎。目前，皇朝定制+在工程业务上的布局是怎样的？

袁丹：皇朝现有的工程业务主要通过两个端口和两个团队来实现。一个是我们的地产部门，正在和地产公司进行生活服务类项目的对接，比如拎包入住这类项目。今年“315”我们跟国内5家地产企业签订了年度战略协议，预计能够给全国经销商匹配大概2000个以上的终端楼盘。另外一边，自2019年科学城集团跟我们达成战略合作后，在工程板块给了我们很大助力。所以今年在工程板块，我相信一定会有一个非常亮眼的表现。

Q：目前行业渠道变革趋势日益显著，市场下沉、直播带货、短视频等热词凸显。您如何看待当下企业的渠道布局与打法？未来渠道布局将产生怎样的变化趋势？

袁丹：相关数据显示，截至2020年10月份，中国的移动互联网用户已将近11亿人，并且大家每天花在手机上的时间长达6小时，未来线上渠道的构建一定是大势所趋。同时，我们未来有两个端口是一定要去捕捉的，一个是线上，一个是社区。

线上板块，我们通过电商平台的直播、电商平台的销售、微信商城以及朋友圈这四大渠道进行引流。社区板块，通过社区店的模式，让当地经销商能够通过社区店去构建自己的社区营销体系，将传统的企业资源盘活。

2021年我们在线下、线上整个广告板块的投放，预计是3000万左右，其中很大一部分将会用于线上渠道的打通。

Q：近期，受到国际疫情影响，不少材料如木材、不锈钢、铝材等都受限于行情不断涨价，这波涨价潮对皇朝定制+的供应链是否造成影响？企业如何应对市场波动呢？

袁丹：面对整个原材料价格的飞涨，第一，我们需要保证我们的终端产品在市场更有竞争力。第二，在整个营销目标不变的前提下，对我们利润目标的预期做一些下调，尽可能由企业端扛住这种压力。另外，科学城集团与皇朝达成战略合作后，的确为皇朝未来的发展提供了强大的资金保证，让我们更有信心去帮助经销商扛过这一轮涨价潮。

Q：皇朝定制+2021年制定了哪些战略规划？

袁丹：皇朝2021年整个战略规划还是延续了2020年的整体布局，在传统的五大点上进行发力。

第一、品牌至上，无论口碑的发酵还是品宣的侧重点，一定会围绕着皇朝24年的品牌实力去做更多发散；第二、延续产品端的竞争力，在4大品类、19大体系的产品基础上，尽量去满足更多客户的不同选择和需求；第三、持续构建线上和社区的双引流渠道；第四，优化终端运营模式，尽量实现线上化、标准化；第五，终端促销，我们推出了全年的促销爆款以及“成品+定制”的促销方案，继续攻占市场。

招商方面，我们今年希望能够招到300家以上的新客户，从开年的整个趋势来看，我觉得应该是可以完成的。

整理/兰梦媛

统筹：贾慧英

釆编：贾慧英、郑晓芸、兰梦媛、郑翊君、陈兰、陈晓婵

排版：陈晓婵

校对：郑晓芸、兰梦媛、郑翊君、陈兰

图片：企业提供

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