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梵客家居集团CMO张栋:用甲乙方的思维做品牌

2022-01-14 18:22:59 博骏传媒

从籍籍无名到行业前五,发展势头迅猛;连续4年翻倍增长,综合产值接近10亿;从家装到木作定制,业务规模全线扩张……在北京家居行业,梵客家居集团正以崛起之姿,成为标杆。在这个过程中,品牌的力量功不可没。在全新的市场环境下,梵客家装是如何迅速实现品牌突围的?2022年1月13日下午,在由广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会、博骏传媒主办的“走进霍尔茨——北京家居品牌精英学习交流沙龙”中,梵客家居集团CMO张栋作为特邀嘉宾出席,以梵客家装的发展为例,针对“新市场下如何做好品牌”话题进行了分享。他认为,作为品牌官,应该以乙方服务甲方的系统化思维,对企业战略进行专业化的落地。


梵客家居集团CMO  张栋


什么是“甲乙方思维”?张栋用了一个形象的设想来说明:“首先,你不要用打工者的心态来运作公司的品牌,而是要把自己当做一个乙方,公司是甲方。设想你就是一个专业的广告公司,给公司提供品牌运营的服务,公司付给你的工资就是服务费。你要对得起这份服务费,考虑如何去交出一份令甲方满意的答卷,”


比“甲乙方”思维更核心的,是代入“创业者思维”。张栋认为,做品牌相当于企业的大脑,作为大脑来讲,如果对全身的身体状况没有一个更通透的了解,是指挥不了整个躯干的。而想要了解品牌全貌,必须要有创业者思维——把自己当老板,代入到公司运营者的角色中,把自己当做一个创业者,去摸清楚公司经营的状况,从更宏观的角度上对企业有一个更深入的了解,才能更务实、有效地做好品牌运营。


除此之外,张栋还认为,品牌官必须要“跟老板达成共识”。“达成共识”不是简单、机械的“听老板”的,是学会跟老板沟通、谈判的过程。“在全面了解了公司的前提下,你可以以结果做导向,立足品牌打造的阶段目标,跟老板沟通,确认资金与权限。”


除了自身思维视角,张栋还强调品牌官必须要有“把握时代风口”的意识,对能让品牌脱颖而出的机会保持敏感度,“因为时代的风口往往能够为品牌带来弯道超车的机会,当你能够有机会去发现一些别人还没有发现的窗口的时候,可能就能带来不一样的局面。”



在品牌策划维度的具体打法上,张栋分享了“如何让一个品牌的形象更加鲜活,触达人心”的七个心得:


第一,拨开云雾寻差异。任何一个品牌,体现差异化都非常关键的,差异化就是竞争力。


第二,基于痛点建理论。尤其是对于新品牌来说,要找准行业痛点“革命”,建立立足的根本。


第三,强化记忆争第一。被消费者记住的,永远是第一名。要凸显品牌独一无二的印迹,不断强化你的品牌在市场中的独特地位。


第四,善于借势起名字。在起品牌名或者产品名的时候,利用借势的思维,关联记忆,更容易让品牌醒目。


第五,品牌口号找理由。每个品牌都会有广告语,好的广告语是能够让消费者有感知,能够撬动其心智,一定要给消费者一个相关的理由。


第六,丰富内涵有故事。任何一个品牌,名字起了之后,要做宣传册,肯定要有一个丰满的故事。“像梵客,梵字有清净之意,客代表客户,梵客的故事就是让客户享受到轻松清静的装修过程,就是让装修没有烦恼,这就是我们的初心。”


第七,醒目调性做平衡。品牌的醒目和调性并不冲突,但在不同阶段要寻求平衡。在品牌打造初期,需要强调的是醒目表达。“以翻译要求的‘信·达·雅’为例,最开始的时候,让大家记住品牌是第一任务,‘信’和‘达’是更关键的,可以不考虑‘雅’。当品牌知名度逐渐打开以后,就一定要在雅上做一些文章,塑造调性。”


“最关键的,是永远不要忘了你做品牌面对的是消费者,最终的目的,是赢得消费的认可,促成销售。”分享环节的最后,张栋强调,站在“消费者视角”做品牌,是所有品牌运营理念的根本,“立足根本、加深专业、把握风口,希望大家的品牌部都能成为公司不可或缺的‘大脑’,为家居行业做出直击心灵的优秀品牌。”

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